DÉCOUVRIR LE STATUT MEDALLION

Surclassements pour les membres Medallion^®

Nous savons que les membres Medallion apprécient les surclassements. Grâce à tous les niveaux de statut Medallion, vous êtes éligible aux surclassements gratuits illimités en First Class et Delta Comfort+^® ainsi qu’aux surclassements gratuits illimités le jour même du départ en Delta One^® sur tous les vols au sein des 50 États des États-Unis, y compris sur les vols à destination d’Hawaii.

De plus, les membres Diamond et Platinum Medallion ont la possibilité de sélectionner des certificats de surclassement dans le cadre des avantages Choice exclusifs à Delta. Voici tout ce que vous devez savoir sur le fonctionnement de ces surclassements pour tirer le meilleur parti de votre statut.

Vous pouvez bénéficier d’un surclassement partout, Aller à la note de bas de page
Comment procéder pour demander un surclassement, Aller à la note de bas de page
Quand les surclassements gratuits sont-ils accordés ?, Aller à la note de bas de page
Comment obtenir un surclassement pour vous ainsi que vos compagnons de voyage, Aller à la note de bas de page
Surclassements gratuits pour les titulaires de la carte Reserve Delta SkyMiles d’American Express, Aller à la note de bas de page
Surclassement gratuit avec Aeromexico, Aller à la note de bas de page
Certificats de surclassement, Aller à la note de bas de page
Changements de politique des certificats de surclassement 2022, Aller à la note de bas de page
Comment utiliser les certificats de surclassement, Aller à la note de bas de page
Où utiliser les certificats de surclassement, Aller à la note de bas de page
Comment fonctionne la liste d’attente des certificats de surclassement ?, Aller à la note de bas de page

Vous pouvez bénéficier d’un surclassement partout

Les membres Medallion sont éligibles et récompensés avec des surclassements gratuits illimités en Delta Comfort+ et en First Class sur tous les itinéraires où ces produits sont en vente. Ils sont également éligibles aux surclassements gratuits pour un départ le jour même en Delta One^® sur tous les vols au sein des 50 États des États-Unis, y compris les vols pour Hawaï.

Delta Comfort+ est généralement disponible sur les vols internes et une sélection de vols internationaux
First Class est généralement disponible en Amérique du Nord et pour d’autres destinations proches comme les Caraïbes et l’Amérique centrale
Delta One est généralement disponible sur les vols internationaux long-courriers et certains vols internes

Les surclassements gratuits ne sont pas autorisés pour passer en Delta Premium Select ou en Delta One sur les vols hors des 50 États des États-Unis. Delta Premium Select est disponible sur certains vols internationaux.

Le tableau suivant montre les produits éligibles aux surclassements gratuits. Ils dépendent de leur disponibilité au moment de la réservation de votre vol. Lorsque vous cherchez un vol dans la Fly Delta App ou sur delta.com, les produits proposés s’affichent sur la page de résultats de votre recherche. Si vous voulez vérifier leur disponibilité sur une réservation déjà effectuée, rendez-vous sur Mes voyages (accessible aussi dans la Fly Delta App ou sur delta.com), trouvez votre réservation et ouvrez le plan de cabine pour afficher les produits proposés sur ce vol.



PRODUIT	ÉLIGIBLE AUX SURCLASSEMENTS GRATUITS
Delta Comfort+
First Class
Delta Premium Select
Delta One – à l’intérieur des 50 États des É.-U.
Delta One – hors des 50 États des É.-U.

Les informations supplémentaires

Disponibilité :

Les surclassements Medallion gratuits sont sous réserve de disponibilité et peuvent ne pas être disponibles sur tous les vols ou sur tous les marchés.

les tarifs Basic Economy (E) ne sont pas éligibles pour des sièges préférentiels payants ou gratuits, quel que soit votre statut Medallion ou autre statut Elite.

Les surclassements gratuits ne peuvent pas être sélectionnés par les voyageurs une fois parvenus à bord de l’avion, indépendamment du statut ou de la classe de tarif.

Concernant les surclassements des compagnons de voyage, les deux passagers doivent être en possession d’un billet et les surclassements doivent être demandés au moins trois heures avant l’heure de départ prévue du vol. Sauf là où mentionné dans cette section, les règlements régissant les surclassements gratuits des membres Medallion s’appliquent également aux surclassements des compagnons. Les surclassements sont accordés en priorité aux principaux titulaires du billet et à leurs compagnons de voyage dans le cas de billets achetés, billets prime, Miles + Cash, Payer avec des miles et de certificats pour compagnon SkyMiles.

Changements de billets :
Les modifications sur des réservations d’itinéraires pour lesquels des billets ont été émis ne sont autorisées que conformément au règlement du tarif en Main Cabin du billet acheté. Si autorisés, les changements pourront nécessiter le paiement de frais de changement et/ou la différence éventuelle avec le tarif applicable.

Les compagnons qui changent leur itinéraire et qui ne voyagent plus avec le membre Medallion ayant le statut le plus haut après le changement sont non éligibles à un surclassement gratuit au même niveau d’autorisation que le membre Medallion ayant le statut le plus haut. Si un surclassement a été confirmé avant le changement d’itinéraire, la réservation du compagnon de voyage d’un membre général sera modifiée pour refléter la classe de service d’origine sur le nouvel itinéraire et le compagnon de voyage ne sera plus éligible à un surclassement gratuit. Si le compagnon est membre Medallion, sa réservation sera modifiée afin de refléter la classe de service d’origine et il continuera d’être éligible à un surclassement au niveau correspondant à son statut. Si le membre Medallion ou le membre privilégié d'une compagnie aérienne partenaire ne voyage plus sur le vol prévu sur la réservation initiale, le compagnon figurant sur la réservation initiale ne pourra plus bénéficier de siège Delta Comfort+ gratuit et le siège Delta Comfort+ sera annulé.

Accumulation de miles :
À l’exception des billets Payer avec des miles et des billets prime éligibles, les surclassements gratuits ne sont pas valables sur des tarifs ne permettant pas d’accumuler des miles. Les surclassements n’affectent pas l’accumulation de miles. Les miles accumulés sont basés sur le tarif acheté initialement. Pour les voyages effectués à partir du 1er janvier 2022, les billets en Basic Economy ne donnent pas droit à des miles ou à un crédit pour l'obtention du statut Medallion.

Frais :
Les billets Delta achetés par téléphone, dans un aéroport ou une billetterie en ville seront accompagnés de frais d’émission directe s’ils sont émis dans certains pays européens. Les frais sont exonérés pour tous les autres pays de départ et éventuellement pour certains pays d’Europe sur demande. Les agents de voyages peuvent imposer des frais de services supplémentaires pour l'émission de billets.

Divers :
L'annulation du vol, le changement d'appareil, ou d'autres opérations irrégulières peuvent entraîner l'annulation des surclassements confirmés. La responsabilité de Delta, si applicable, dans le cas d’opérations irrégulières est régie par les termes de son Contrat de transport et sera basée sur le tarif original payé.

Comment procéder pour demander un surclassement

Fournissez votre numéro SkyMiles^® au moment de la réservation de votre vol sur delta.com, au téléphone, à l’aéroport ou auprès de votre agent de voyages. En fonction de ce qui vous convient le mieux, vous pouvez soit paramétrer vos préférences sur votre compte SkyMiles afin qu’une demande de surclassement soit effectuée automatiquement à chaque fois que vous faites une réservation avec votre numéro SkyMiles (sur les vols éligibles), soit faire une demande manuelle pour chaque vol. En savoir plus sur les deux options :

OBTENEZ VOTRE SURCLASSEMENT AUTOMATIQUEMENT
Sélectionnez l’option de surclassement automatique et lorsque vous obtenez un surclassement gratuit, utilisez le plan de cabine pour sélectionner le siège disponible¹ qui vous tente, dans la cabine surclassée qui vous a été accordée ou en Main Cabin.

Activez l’option pour recevoir les surclassements gratuits automatiquement, si vous :
- Privilégiez de mettre la priorité supérieure au surclassement pendant votre période d’éligibilité Medallion
- Appréciez la facilité que vous offre le mode automatique
- Êtes à l’aise pour déterminer de manière autonome un siège disponible, en cas de surclassement pour un siège qui n’emporte pas votre préférence
SÉLECTIONNEZ VOUS-MÊME VOS SURCLASSEMENTS
Désactivez l’option de surclassement gratuit automatique et vous pouvez utiliser le plan de cabine pour sélectionner le siège disponible¹ qui vous tente, dans toute cabine où votre surclassement a été accordé.

Désactivez l’option pour recevoir les surclassements gratuits, si vous :
- Préférez choisir votre siège surclassé
- Êtes certain de ne pas oublier de choisir votre surclassement pendant votre période d’éligibilité
- Ne voyez pas d’inconvénient à bénéficier d’une priorité moindre pendant votre période d’éligibilité pour choisir votre siège préférentiel

Définir vos préférences par défaut :

Si vous n’avez encore jamais défini vos préférences de surclassement dans votre profil SkyMiles, par défaut l’option de surclassement automatique en First Class est activée tandis que l’option de surclassement automatique en Delta Comfort+ est désactivée. Pour ajuster vos paramètres :

Consultez delta.com/myprofile et connectez-vous
Localisez sur la page Mon profil vos préférences de vol et cliquez sur « OUVRIR »
Localisez sur la page Préférences de vol les demandes de surclassement gratuit Medallion et cliquez sur le bouton « MODIFIER » pour ajuster vos préférences
Veuillez noter que les changements effectués sur vos préférences de surclassement seront répercutés sur toutes les réservations réalisées après la mise à jour de vos paramètres. Les itinéraires de vols existants ne seront pas modifiés

Définir vos préférences de siège en Delta Comfort+ pour les vols individuels :

À présent, vous pouvez aussi sélectionner et personnaliser vos préférences de siège pour un surclassement gratuit en Delta Comfort+ sur un futur vol si vous n’avez pas encore été admis en Delta Comfort+. Pour sélectionner vos préférences de siège :

Trouvez votre réservation dans Mes voyages ou sur la Fly Delta App (assurez-vous d’avoir téléchargé la dernière version de l’application).
Demandez un surclassement en Delta Comfort+ et cochez la case « Préférences de surclassement ».
Puis cochez les deux cases « Demande de surclassement » et « Surclasser seulement si mes préférences de sièges sont disponibles ».
Lorsque ces deux cases sont cochées, sélectionnez vos préférences de siège : allée, milieu ou hublot.
Si votre voyage comporte plusieurs segments, cliquez sur « Appliquer à tous les segments du voyage » pour enregistrer vos préférences de siège pour chaque segment.
Confirmez vos préférences de siège. Une fois que vos préférences de siège sont définies, vous pourrez être surclassé en Delta Comfort+ pour votre prochain vol si vos préférences sont disponibles. Pour le moment, la sélection de vos préférences de siège en Delta Comfort+ ne modifiera pas vos paramètres de base et vous devrez sélectionner vos préférences Delta Comfort+ à chaque fois que vous voyagerez*.

Les informations supplémentaires

Souvenez-vous :

Vous pouvez faire une demande manuelle de surclassement en réservant un vol sur l’écran Informations passager.
Si votre vol est déjà réservé, vous pouvez revenir en arrière et demander un surclassement en localisant votre vol dans la rubrique Mes voyages.
Un membre Medallion voyageant seul et ayant désactivé l’option de réception automatique de surclassement en Delta Comfort+ pourra aussi soumettre une demande de surclassement en Delta Comfort+, pour tout siège disponible, ou pour un siège côté hublot/allée lors de son enregistrement sur le vol. Une fois que vous avez sélectionné votre préférence de siège lors de l’enregistrement, votre demande de surclassement sera ajoutée à la liste d’attente à l’aéroport. Les surclassements seront affectés sous réserve de disponibilité et par ordre de priorité des autorisations.
Les membres Medallion qui choisissent d’activer l’option de surclassement gratuit avant l’étape de l’enregistrement conserveront leur statut prioritaire pendant leur période d’éligibilité.
Si vous avez demandé un surclassement sur plusieurs cabines, l’option la plus élevée disponible vous sera accordée.
Si vous obtenez un surclassement en Delta Comfort+, vous resterez en standby pour un surclassement gratuit vers la cabine de Première classe la plus élevée éligible pour votre vol.
Si le surclassement Delta Comfort+ n’est pas disponible, vous serez mis sur liste d’attente. Vous pouvez voir votre place sur la liste d’attente dans Mes voyages ou sur la Fly Delta App lors de l’enregistrement.
Pour les vols au départ de Paris (CDG) et d’Amsterdam (AMS), les membres Medallion ne pourront pas sélectionner un surclassement ou changer de siège depuis le plan de cabine à partir de48 heures avant le départ.
* Bien que les agents aux portes d’embarquement fassent de leur mieux pour prendre en compte les préférences de siège, il peut arriver que les surclassements effectués manuellement par un agent prennent le pas sur des préférences de siège sélectionnées dans les 3 heures précédant le départ du vol de membre.
*Pour le moment, les préférences de siège pour les surclassements gratuits en Delta Comfort+ sont disponibles lorsque vous voyagez seul sur les vols opérés par Delta, sur un appareil Delta. Les préférences de siège ne peuvent pas être sélectionnés ou modifiées une fois que vous vous êtes enregistré sur un prochain vol.

¹Lors de la consultation du plan de cabine, les membres Medallion ont accès aux surclassements disponibles à l’achat pendant leur période d’éligibilité et peuvent choisir d’acheter le surclassement ou d’attendre leur surclassement gratuit en fonction des sièges invendus.

Quand les surclassements gratuits sont-ils accordés ?

Vous avez demandé un surclassement pour un prochain vol et vous voulez savoir quelle est l’étape suivante. Attendre que votre surclassement soit accordé. Un surclassement « accordé » signifie qu’il a été confirmé. De nombreux facteurs déterminent l’ordre dans lequel les surclassements sont accordés et la priorité donnée aux membres qui en font la demande sur le même vol, c’est-à-dire la « hiérarchie de surclassement » ou la « priorité de surclassement » des surclassements gratuits. Notre priorité d’autorisation de surclassement est une marque de reconnaissance de la fidélité de nos membres Medallion, des titulaires de cartes Reserve Delta SkyMiles d’American Express et des voyageurs d’affaires Delta*.

^{* Les voyageurs d’affaires Delta éligibles à l’autorisation prioritaire de surclassement sont les membres SkyMiles Medallion qui voyagent avec un billet indiquant le code de billet société éligible de leur employeur.}

Voici ce qui détermine l’ordre de traitement des demandes de surclassement :

tableau
Priorité	Hiérarchie de surclassement gratuit pour les membres Medallion
1	Statut Medallion
2	Regroupements de classe tarifaire : les tarifs plus élevés ont la priorité sur les tarifs moins élevés
3	Titulaires de la carte Reserve Delta SkyMiles d’American Express
4	Voyageurs d’affaires Delta^*
5	Les titulaires de la carte qui ont reçu l’exemption de dollars de qualification Medallion (MQD) dans l’année civile en cours¹
6	Statut Million Miler**
7	Horaires et dates des demandes de surclassement

*Les voyageurs d’affaires Delta éligibles à la priorité de surclassement sont les membres SkyMiles Medallion qui voyagent avec un billet indiquant le code de billet société éligible de leur employeur.
**Les membres qui ont le statut Million Miler passeront avant les membres qui n’ont pas de statut Million Miler.

Date d’approbation de votre surclassement :

Les surclassements en First Class des membres Diamond et Platinum Medallion seront approuvés 120 heures (5 jours) avant le départ, ceux des Membres Gold Medallion seront approuvés 72 heures (3 jours) avant le départ et ceux des membres Silver Medallion seront approuvés 24 heures (1 jour) avant le départ, sous réserve de la disponibilité de surclassement.
Pour les surclassements Delta Comfort+®, les membres Diamond et Platinum Medallion seront surclassés au niveau Delta Comfort+® peu après l’émission des billets, sous réserve de disponibilité. Si le surclassement n’est pas approuvé immédiatement mais que des sièges apparaissent comme disponibles sur le plan, les membres Diamond ou Platinum Medallion peuvent sélectionner eux-mêmes leur surclassement en consultant le plan et en choisissant le siège libre qui leur convient. Les surclassements des membres Gold Medallion seront approuvés 72 heures (3 jours) avant le départ et ceux des membres Silver Medallion seront approuvés 24 heures (1 jour) avant le départ, sous réserve de la disponibilité de surclassement.
Les surclassements Delta One au sein des 50 États des États-Unis seront accordés aux membres Medallion le jour du départ en suivant la même hiérarchie de priorité d’autorisation que pour les surclassements en First Class, sous réserve de la disponibilité de surclassement.

Ce qu’il faut savoir sur la priorité de surclassement :

Le niveau Medallion est le facteur le plus important dans l’approbation du surclassement de priorité, à commencer par les membres Diamond Medallion, puis Platinum, Gold et Silver.
Les membres d’un même niveau Medallion seront surclassés selon l’ordre des groupements de classe tarifaire pour les billets achetés, les billets prime et les billets Pay with Miles², les classes tarifaires les plus élevées ayant priorité au sein de chaque type de billets.
Les membres privilégiés des compagnies aériennes partenaires seront éligibles aux surclassements le jour du départ uniquement, sauf les membres Aeromexico Club Premier, dont les surclassements peuvent être réalisés à l’avance ou le jour du départ.
Les membres titulaires d’une carte Reserve Delta SkyMiles d’American Express seront prioritaires sur les autres membres Medallion éligibles aux surclassements.³
Les voyageurs d’affaires Delta⁴ voyageant avec un billet société Delta pour les affaires seront dorénavant prioritaires sur les autres membres Medallion éligibles aux surclassements.
Les membres titulaires d’une carte qui ont obtenu l’exemption de MQD au cours de l’année civile courante bénéficieront d’une priorité plus élevée.¹
Les membres qui ont le statut Million Miler passeront avant les membres qui n’ont pas de statut Million Miler.

La date et l’heure de demande de surclassement déterminera les surclassements gratuits prioritaires à la porte d’embarquement.

Gardez à l’esprit que si aucun surclassement n’est disponible à l’ouverture de votre période d’éligibilité, il est probable que les surclassements gratuits ne pourront être accordés en avance. Même si votre surclassement n’est pas accordé en avance, vous pouvez encore vous le voir octroyé en porte d’embarquement. Si votre surclassement n’est toujours pas confirmé au moment de l’enregistrement, votre surclassement en attente sera automatiquement ajouté à la liste d’attente de l’aéroport. Ainsi il est possible qu’il vous soit accordé à la porte d’embarquement avant de monter dans l’avion. Vous pouvez voir votre place sur la liste d’attente dans Mes voyages ou sur l’application Fly Delta App lors de l’enregistrement, ainsi que sur les écrans affichant les informations situés près de la porte à l’aéroport. Concernant les préférences de siège Comfort+, bien que les agents aux portes d’embarquement fassent de leur mieux pour prendre en compte les préférences de siège, il peut arriver que les surclassements effectués manuellement par un agent de porte Delta prennent le pas sur des préférences de siège sélectionnées dans les 3 heures précédant le départ du vol de membre.

Grâce à la coordination entre nos agents aux portes et notre personnel de bord, si vous avez déjà embarqué mais êtes le prochain membre Medallion sur la liste lorsqu’un surclassement devient disponible, nous ferons notre possible pour que vous en profitiez avant le décollage.

Les informations supplémentaires

¹Les MQDs requis pour atteindre le statut Diamond Medallion pendant l’année civile de qualification seront supprimés si vous dépensez au moins 250 000 USD en achats éligibles pendant l’année civile avec votre carte Delta SkyMiles d’American Express éligible. Les dollars de qualification Medallion (MQD) prérequis pour atteindre les statuts Platinum, Gold ou Silver Medallion pendant l’année de qualification resteront les mêmes et seront supprimés si vous dépensez au moins 25 000 USD en achats éligibles au cours de cette même année avec votre carte Delta SkyMiles d’Amex éligible. La priorité d’autorisation de surclassement pour tous les niveaux Medallion continuera d’être basée sur des dépenses d’au moins 25 000 USD au cours de l’année civile en cours, effectuées avec l’ensemble des cartes Delta SkyMiles d’Amex prises en compte pour le calcul d’exemption de MQD, indépendamment de l’augmentation du seuil d’exemption Diamond de MQD. Les cartes Delta SkyMiles d’American Express prises en compte pour l’exemption de MQD, sont : Platinum Delta SkyMiles d’Amex, Reserve Delta SkyMiles d’Amex, Platinum Business Delta SkyMiles d’Amex et Reserve Business Delta SkyMiles d’Amex. Les cartes Blue, Gold et Business Delta SkyMiles d’American Express sont non éligibles à l’exemption de dollars de qualification Medallion (MQD). Toutefois, si vous êtes titulaire d’une autre carte Delta SkyMiles d’American Express avec la garantie d’exemption de MQD en plus de la carte Blue, Gold ou Business Delta SkyMiles d’American Express, les achats éligibles effectués avec cette carte continueront de compter pour l’exemption de MQD.

²L’ensemble des modalités du programme Payer avec des miles sont en vigueur. Pour consulter les règlements, rendez-vous sur Payer avec des miles.

³La priorité de surclassement au sein d’un même niveau Medallion et du même groupement de classe tarifaire est applicable uniquement aux titulaires principaux de la carte.

⁴Pour être éligible à l’avantage de surclassement d’entreprise, les voyageurs d’affaires doivent être membres SkyMiles Medallion et voyager avec un billet qui comprend le code de billet société éligible de leur employeur. Lorsque certaines conditions sont remplies, les clients voyageant avec des codes de billet société seront prioritaires sur les clients en attente d’un surclassement Medallion gratuit situés au même niveau, mais ne possédant pas de code de billet société.

Comment obtenir un surclassement pour vous ainsi que vos compagnons de voyage

Un membre Medallion et son compagnon de voyage pourront tous deux bénéficier du surclassement gratuit s’ils voyagent avec Delta et les transporteurs Delta Connection, à condition que ce compagnon soit membre SkyMiles général, membre Medallion ou membre privilégié d’une compagnie aérienne partenaire* et qu’il voyage sur le même vol, sur la même réservation. Les surclassements pour compagnons sont disponibles pour les voyages sur les billets achetés, les billets prime, Miles + Cash, Payer avec des miles et les certificats pour compagnon.

Les surclassements pour les compagnons de voyage doivent être demandés. Si vous et votre compagnon figurez sur la même réservation, vous pouvez demander le surclassement de votre compagnon sur delta.com lors de la réservation, ultérieurement dans Mes voyages, ou lors de l’enregistrement avant votre départ.

*Les membres privilégiés de la compagnie aérienne partenaire sont uniquement éligibles aux surclassements pour compagnons sur les billets achetés et les certificats pour compagnon.

Voyager avec un compagnon :

Si vous et votre compagnon figurez sur la même réservation, les surclassements sur les vols internes en Delta One, First Class et Delta Comfort+ fonctionnent de la même manière : s’ils sont disponibles, vos surclassements seront accordés en fonction du statut du membre possédant le niveau le plus haut. Ceci s’applique aussi bien aux compagnons qui sont eux-mêmes des membres Medallion qu’aux membres généraux qui ne possèdent pas le statut Medallion et qui ne sont pas membres privilégiés des compagnies aériennes partenaires. Par exemple, si un membre Diamond Medallion et un membre général voyagent ensemble, les deux surclassements seront approuvés au niveau Diamond, selon la disponibilité.
Si vous-même et votre compagnon êtes sur des réservations différentes, pour des billets achetés, et qui ont été associées, les surclassements sur les vols internes au sein des 50 États des États-Unis, en Delta One, en First Class et en Delta Comfort+ fonctionnent un peu différemment :
- Sur les vols internes en Delta One et en First Class, vos surclassements seront accordés en fonction de votre statut individuel de membre et de la période de confirmation, selon les disponibilités. Par exemple, si un membre Platinum Medallion et un membre Silver Medallion voyagent ensemble, le Membre Platinum Medallion sera éligible au niveau Platinum et le membre Silver Medallion au niveau Silver. Si votre compagnon est un membre général qui n’a pas le statut Medallion, son surclassement se fera au moment de l’approbation du niveau du membre Medallion. Par exemple, si un membre Platinum Medallion et un membre général voyagent ensemble, les deux surclassements seront approuvés au niveau Platinum.
- En Delta Comfort+, les membres généraux SkyMiles sont non éligibles au surclassement gratuit. Le membre Medallion sera surclassé en fonction de son propre niveau.
- Des réservations associées sont des réservations qui ont été effectuées séparément, mais qui ont été associées par le service réservations de Delta. Si vous souhaitez demander un surclassement de compagnon pour un membre SkyMiles qui ne fait pas encore partie de votre réservation, vous pouvez appeler pour l’associer à votre réservation au 1-800-323-2323 depuis les États-Unis ou afficher les coordonnées téléphoniques de nos bureaux à l’étranger. Gardez à portée de main les deux numéros de confirmation. Vous pouvez également demander à associer vos réservations une fois à l’aéroport.

Voyage avec deux compagnons ou plus :

Si vous et deux compagnons ou plus figurez sur la même réservation, tous les membres doivent avoir un statut Medallion ou être membres privilégiés d’une compagnie aérienne partenaire pour que chaque membre puisse être éligible aux surclassements. Chaque membre doit s’enregistrer séparément et faire approuver son surclassement au niveau correspondant à son statut Medallion.
Si la partie est constituée de membres Medallion seulement et que tout le monde s’enregistre ensemble, alors la partie sera éligible aux surclassements de l’ordre de priorité des autorisations du membre Medallion ayant le statut le plus bas.
Si un membre général fait partie de la réservation et que tous les membres de la réservation s’enregistrent ensemble, alors aucun des membres de la réservation ne sera éligible aux surclassements gratuits.

Titulaires d’une carte Delta SkyMiles d’American Express voyageant avec un certificat pour compagnon :

Le passager principal payant et le passager compagnon voyageant avec un certificat pour compagnon seront éligibles aux surclassements gratuits.

Surclassements gratuits pour les titulaires de la carte Reserve Delta SkyMiles d’American Express

En tant que membre Medallion titulaire d’une carte Reserve ou Reserve Business Delta SkyMiles, vous êtes éligible à la priorité de surclassement au sein de votre niveau Medallion et du même groupement de classe tarifaire.

En tant que membre SkyMiles standard titulaire d’une carte Reserve ou Reserve Business Delta SkyMiles, vous êtes éligible aux surclassements gratuits illimités en First Class et Delta Comfort+® ainsi qu’aux surclassements gratuits illimités le jour même du départ en Delta One® sur tous les vols au sein des 50 États des États-Unis, y compris sur les vols à destination d’Hawaï.

Les surclassements gratuits pour les titulaires de la carte Reserve peuvent être accordés à partir de 24 heures (1 jour) avant le départ, après tous les membres Medallion, et sont acceptés sous réserve de disponibilité. Les surclassements pour les titulaires de la carte Reserve sont disponibles sur les mêmes produits et itinéraires que les surclassements gratuits Medallion, et les surclassements doivent être demandés de la même façon que les membres Medallion effectuent leur demande de surclassement. Un membre titulaire de la carte Reserve et son compagnon de voyage pourront tous deux bénéficier du surclassement gratuit s’ils voyagent avec Delta et les transporteurs Delta Connection, à condition que ce compagnon soit membre SkyMiles standard, membre Medallion ou membre privilégié d’une compagnie aérienne partenaire* et qu’il voyage sur le même vol et sur la même réservation.

les informations complémentaires et les conditions générales

Accédez aux surclassements gratuits

Les titulaires principaux de la carte Reserve Delta SkyMiles^® qui ne sont pas des membres SkyMiles Medallion sont éligibles au programme de surclassement gratuit Delta SkyMiles. Les titulaires des cartes éligibles pourront bénéficier de surclassements gratuits pour les classes Delta One^® (à l’intérieur des 50 États des États-Unis), First Class et Delta Comfort+^® après les membres Medallion. Les tarifs Basic Economy (E) ne sont pas éligibles aux surclassements gratuits, quel que soit votre statut Medallion ou autre statut privilégié. Des surclassements gratuits sont soumis à disponibilité et peuvent ne pas être disponibles sur tous les vols ou sur tous les marchés. Modalités de l’avantage soumises à des changements. Tous les règlements de Delta en matière de surclassement gratuit s’appliquent.

Priorité de surclassement

Les titulaires principaux de la carte Reserve Delta SkyMiles^® peuvent bénéficier de la priorité de surclassement dans le cadre du programme de surclassement gratuit Delta SkyMiles. Les titulaires de cartes éligibles qui sont également des membres SkyMiles Medallion peuvent bénéficier de la priorité de surclassement au sein d’un même niveau Medallion et du même groupement de classe tarifaire. La priorité de surclassement ne s’applique pas au programme de Standby payé à l’aéroport, les certificats de surclassement régionaux ou mondiaux et les surclassements Prime de miles.

Surclassement gratuit avec Aeromexico

Grâce au partenariat entre Delta et AeroMexico, les membres Medallion sont éligibles aux surclassements gratuits sur les vols opérés par AeroMexico*. Voici tout ce que vous devez savoir sur les surclassements gratuits sur AeroMexico :

Qui est éligible aux surclassements gratuits ?

Tous les membres Medallion
Un compagnon de voyage membre SkyMiles voyageant sur le même vol sous la même réservation qu’un membre Medallion

Quels itinéraires sont éligibles aux surclassements gratuits ?

Les membres Medallion sont éligibles aux surclassements gratuits sur tous les vols Aeromexico à l’intérieur du Mexique, ainsi que sur les vols Aeromexico entre le Mexique et les États-Unis, l’Amérique centrale, les Caraïbes, la Colombie et l’Équateur.

Quels billets sont éligibles aux surclassements gratuits ?

Tous les billets, à l’exception des billets Basic Economy, sont éligibles aux surclassements gratuits sur Aeromexico. Les billets prime sont inclus
- Les billets Basic Economy sur les vols commercialisés par Delta ** seront indiqués par la classe tarifaire « E » lorsque vous réservez un vol.
- Les billets Basic Economy sur les vols commercialisés par Aeromexico seront indiqués par la classe tarifaire « V » lorsque vous réservez un vol.

De quelle classe de service puis-je bénéficier avec le surclassement ?

Les membres Medallion peuvent bénéficier de la Classe Premier
Les membres Medallion sont non éligibles aux surclassements sur Aeromexico Plus

Comment demander un surclassement gratuit ?

Les membres Medallion doivent ajouter leur numéro SkyMiles lors de leur réservation de vol. Les membres doivent contacter Aeromexico s’ils ont besoin d’ajouter leur numéro SkyMiles après la réservation. Une fois qu’un numéro SkyMiles est ajouté à la réservation, les membres Medallion seront automatiquement ajoutés à la liste de surclassement
Les compagnons de voyage doivent également ajouter leur numéro SkyMiles à leur réservation pour être éligibles aux surclassements gratuits.

Quand les surclassements gratuits seront-ils accordés ?

Pour les membres Diamond et Platinum Medallion, les surclassements gratuits sont accordés à partir de 120 heures (5 jours) avant le départ
Pour les membres Gold Medallion, les surclassements gratuits sont accordés à partir de 72 heures (3 jours) avant le départ
Pour les membres Silver Medallion, les surclassements gratuits sont accordés à partir de 24 heures (1 jour) avant le départ
Si les surclassements gratuits ne sont pas accordés en avance, les membres Medallion sont éligibles à un surclassement à la porte de départ s’ils demandent à être ajoutés à la liste d’attente de l’aéroport pendant l’enregistrement ou à la porte
Les surclassements éligibles seront validés en fonction du statut le plus bas dans le dossier passager (PNR)

* Le transporteur opérant un vol indique le nom de la compagnie en charge du vol. Par exemple, si le vol est opéré par AeroMexico, cela signifie que le vol se fera à bord d’un avion AeroMexico.

** Le transporteur vendeur est indiqué par le code de compagnie aérienne de deux lettres figurant dans le numéro de vol. Par exemple, DL2368 est un vol commercialisé par Delta et AM18 est un vol commercialisé par AeroMexico.

Certificats de surclassement

Seuls les membres Diamond et Platinum Medallion peuvent accéder aux certificats de surclassement dans le cadre du choix d’avantages. Les certificats de surclassement ont une priorité plus élevée que les surclassements gratuits Medallion et peuvent être appliqués lors de la réservation de votre billet lorsque vous êtes connecté(e) à delta.com ou en contactant un spécialiste Delta Reservations.

Les certificats de surclassement mondiaux, réservés exclusivement aux membres Diamond Medallion, donnent droit à des surclassements sur les vols internationaux et les vols internes opérés par Delta et une sélection de vols KLM, Air France, Virgin Atlantic, Korean Air et Aeromexico.
Les certificats régionaux de surclassement, disponibles pour les membres Diamond et Platinum Medallion, offrent des surclassements sur les mêmes itinéraires que les surclassements gratuits Medallion, y compris tous les vols en First Class et en expérience Delta One sur les vols internes.

Dans le cadre du choix d’avantage, les membres Diamond Medallion ont librement accès à l’une des trois options suivantes :

Quatre (4) certificats de surclassement mondiaux
Huit (8) certificats de surclassement régionaux
Deux (2) certificats de surclassement mondiaux et quatre (4) certificats de surclassement régionaux

Les membres Platinum Medallion peuvent choisir quatre (4) surclassements de surclassement régionaux

Alors que le nombre de voyages continue d’augmenter, nous prolongeons tous les certificats de surclassement actifs et non utilisés sélectionnés entre le 1er mars 2019 et le 31 janvier 2022 afin qu’ils puissent être réservés et utilisés avant le 31 janvier 2023.

Modifications de la politique des certificat de surclassement 2022 :

À compter du 1er février 2022, tous les certificats de surclassement actifs non utilisés seront soumis aux nouvelles politiques de certificats de surclassement. Avant d’appliquer votre certificat de surclassement, veuillez consulter les dernières directives ci-dessous :

Tous les certificats de surclassement mondiaux et régionaux récemment sélectionnés expireront à la fin de l'année Medallion associée à la sélection de cet avantage Choice.
- Par exemple, si vous atteignez le statut Diamond Medallion le 1er août 2022, vous serez éligible pour sélectionner les avantages Choice pour votre statut 2023 et tous les certificats de surclassement sélectionnés pour votre statut 2023 seront valables jusqu’au 31 janvier 2024, quelle que soit la date à laquelle ils ont été sélectionnés.
Les certificats de surclassement mondiaux donneront désormais accès, sur demande, à tous les sièges en First class et Delta Premium Select pour les vols internes. Cela signifie que tous les sièges First Class et Delta Premium Select pour les vols internes qui n'ont pas encore été vendus pourront être libérés immédiatement sur demande.
Tous les certificats de surclassement peuvent être échangés contre un surclassement d’une cabine au-dessus de la cabine de service achetée.
- Chaque billet aller simple est limité à un certificat de surclassement par passager. Si vous passez en Delta Premium Select, il n’est pas nécessaire d’appliquer un certificat de surclassement supplémentaire ; vous serez automatiquement ajouté(e) à la liste d’attente de Delta One et vous serez éligible pour bénéficier d’un surclassement à compter de 24 heures avant le départ, sous réserve de disponibilité du surclassement.

Comment les surclassements d’une cabine fonctionnent-ils en fonction de la cabine de service offerte :

Votre certificat de surclassement peut être appliqué différemment en fonction de la cabine de service la plus premium proposée sur votre vol. Voici quelques scénarios courants qui pourraient s’appliquer à vous :

Vols avec Delta One et Delta Premium Select :
- Si vous achetez en Main Cabin ou en Delta Comfort+ et que vous appliquez ensuite votre certificat de surclassement mondial, vous serez surclassé(e) en Delta Premium Select sur demande, puis ajouté(e) à la liste d’attente de Delta One et éligible pour bénéficier d’un surclassement à compter de 24 heures avant le départ.
- Si vous achetez Delta Premium Select et appliquez ensuite votre certificat de surclassement mondial, vous serez surclassé(e) en Delta One, sous réserve de disponibilité du surclassement.
Vols avec Delta One sans Delta Premium Select : Si vous achetez en Main Cabin ou en Delta Comfort+, puis appliquez votre certificat de surclassement, vous serez surclassé(e) en Delta One, sous réserve de disponibilité du surclassement.
Vols internes en First Class : Si vous achetez en Main Cabin ou Delta Comfort+, puis appliquez votre certificat de surclassement mondial, vous serez surclassé(e) sur demande en First Class pour les vols internes.
Vols avec Delta Premium Select en tant que cabine la plus premium : Si vous achetez en Main Cabin ou en Delta Comfort+, puis appliquez votre certificat de surclassement mondial, vous serez surclassé(e) en Delta Premium Select sur demande.

FAQ sur les changements de politique des certificats de surclassement 2022

Comment fonctionnera le surclassement d’une cabine ?

Votre certificat de surclassement peut être appliqué différemment en fonction de la cabine de service la plus premium proposée sur votre vol. Voici quelques scénarios courants qui pourraient s’appliquer à vous :
- Vols avec Delta One et Delta Premium Select :
  - Si vous achetez en Main Cabin ou en Delta Comfort+ et que vous appliquez ensuite votre certificat de surclassement mondial, vous serez surclassé(e) en Delta Premium Select sur demande, puis ajouté(e) à la liste d’attente de Delta One et éligible pour bénéficier d’un surclassement à compter de 24 heures avant le départ.
  - Si vous achetez en Delta Premium Select lorsque vous appliquez votre certificat de surclassement, vous serez surclassé(e) en Delta One, sous réserve de disponibilité du surclassement.
- Vols avec Delta One sans Delta Premium Select : Si vous achetez en Main Cabin ou en Comfort+, lorsque vous appliquez votre certificat de surclassement, vous serez surclassé(e) en Delta One, sous réserve de disponibilité du surclassement.
- Vols avec First Class : Si vous achetez en Main Cabin ou en Comfort+, lorsque vous appliquez votre certificat de surclassement, vous serez surclassé(e) en First Class sur demande.
- Vols avec Delta Premium Select en tant que cabine la plus premium : Si vous achetez en Main Cabin ou en Comfort+, lorsque vous appliquez votre certificat de surclassement, vous serez surclassé(e) en Delta Premium Select sur demande.
Quand les certificats de surclassement expireront-ils avec cette nouvelle politique ?

Tous les certificats de surclassement mondiaux et régionaux récemment sélectionnés expireront à la fin de l'année Medallion associée à la sélection de cet avantage Choice, afin de s'aligner sur la date d'expiration de la plupart des autres avantages Medallion Choice.
Comment la nouvelle date d’expiration affecte-t-elle les certificats de surclassement actuels dans mon compte sélectionnés avant le 1er février 2022 ?

Il n’y a aucun impact sur la date d’expiration de tous les certificats actifs et inutilisés. Nous avons précédemment annoncé que tous les certificats de surclassement mondiaux et régionaux actifs et inutilisés qui ont été sélectionnés entre le 1er mars 2019 et le 31 janvier 2022 ont été prolongés afin qu’ils puissent être réservés et utilisés avant le 31 janvier 2023.
Que faire si j’ai déjà demandé et obtenu mon certificat de surclassement pour un vol ?

Si vous avez déjà appliqué votre certificat et obtenu l’autorisation avant le 1er février 2022, vous conserverez le siège surclassé pour lequel vous avez obtenu l’autorisation. Par exemple, si vous avez réservé un billet en Main Cabin ou Delta Comfort+ et demandé à appliquer votre certificat de surclassement mondial le 1er décembre 2021 pour un vol le 15 juin 2022 et que vous avez été autorisé(e) à bénéficier d’un siège Delta One avant le 1er février 2022, votre surclassement de siège Delta One pour votre vol le 15 juin 2022 sera honoré.
Que faire si j’ai déjà demandé mon certificat de surclassement pour un vol et que je suis sur la liste d’attente pour être autorisé(e) ?

Si vous avez été ajouté(e) à la liste d’attente de Delta One au moment de la demande d’utilisation de votre certificat de surclassement mondial et que vous êtes autorisé(e) avant le 1er février 2022, la politique actuelle s’appliquerait. Si vous n'êtes pas autorisé(e) avant le ou après le 1er février 2022, la nouvelle stratégie s’appliquerait. Si vous souhaitez annuler toute demande de surclassement en attente lorsque vous êtes sur la liste d’attente, vous pouvez le faire en contactant le service des réservations.
Et si je demande à utiliser mes certificats de surclassement à partir du 1er février 2022 ?

La nouvelle politique s’appliquera à tous les certificats de surclassement mondiaux et régionaux qui sont demandés à partir du 1er février 2022. Par exemple, si vous avez réservé un billet en Main Cabin ou Delta Comfort+ et demandé à appliquer votre certificat de surclassement mondial le 1er février 2022 pour un vol le 15 juin 2022, la nouvelle politique s’appliquerait et vous serez immédiatement autorisé(e) pour Delta Premium Select et automatiquement ajouté(e) à la liste d’attente de Delta One et éligible pour bénéficier d’un surclassement à compter de 24 heures avant le départ, sous réserve de disponibilité du surclassement.
Que signifie « l’accès à tous les sièges First Class et Delta Premium Select » pour les certificats de surclassement mondiaux ?

Les certificats de surclassement mondiaux auront désormais accès à la « disponibilité des derniers sièges » en First Class et Delta Premium Select, ce qui signifie que tous les sièges en First Class et Delta Premium Select qui n’ont pas encore été vendus seront disponibles immédiatement sur demande. Veuillez noter qu’il peut exister des scénarios dans lesquels un siège vendu non attribué est disponible sur le plan de cabine et, dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser votre certificat de surclassement pour ce siège. Il est toujours préférable de vérifier la disponibilité en se connectant à delta.com. Sélectionnez « Réserver » et recherchez le vol de votre choix ; une fonctionnalité affichera la disponibilité des certificats de surclassement pour des vols et des expériences en cabine spécifiques. Et lorsque vous êtes prêt(e) à utiliser votre certificat, appelez le service des réservations de Delta.
Sur un vol Delta One avec Delta Premium Select, puis-je utiliser deux certificats si j’achète en Main Cabin ou en Delta Comfort+ pour garantir un surclassement de siège en Delta One ?

Chaque billet est limité à un certificat de surclassement par passager. Si vous passez en Delta Premium Select, il n’est pas nécessaire d’appliquer un certificat de surclassement supplémentaire ; vous serez automatiquement ajouté(e) à la liste d’attente de Delta One et vous serez éligible pour bénéficier d’un surclassement à compter de 24 heures avant le départ, sous réserve de disponibilité du surclassement.
Modifiez-vous le nombre de certificats de surclassement que je peux demander avec les avantages Choice ?

Non, les avantages Choice pour les certificats de surclassement mondiaux et régionaux resteront les mêmes. En savoir plus ici : Avantages Choice : Delta Air Lines.
Sur quels types de billets puis-je utiliser mes certificats de surclassement ?
- Les certificats de surclassement régionaux peuvent être utilisés pour vous-même et/ou plusieurs compagnons voyageant sur le même vol pour tous les tarifs de Main Cabin et Delta Comfort+ publiés et payés, sauf sur le tarif Basic Economy. Les certificats de surclassement régionaux peuvent être utilisés pour les billets prime et les billets Miles + Cash sur les vols opérés par Delta. Ils peuvent également être utilisés sur les billets Payer avec des miles, les certificats pour compagnon et les billets réservés dans le cadre d’un forfait Delta Vacations®. Vous pouvez utiliser ces certificats sur les mêmes itinéraires dans le cadre des surclassements gratuits Medallion, y compris sur tous les vols avec First Class et expérience Delta One sur les vols internes.
- Les certificats de surclassement mondiaux peuvent être utilisés pour vous-même et/ou plusieurs compagnons voyageant sur le même vol pour tous les tarifs de Main Cabin, Delta Comfort+® et Delta Premium Select publiés et payés, sauf sur le tarif Basic Economy. Les certificats de surclassement mondiaux peuvent être utilisés pour les billets prime et les billets Miles + Cash sur les vols opérés par Delta. Ils peuvent également être utilisés sur les billets Payer avec des miles, les certificats pour compagnon et les billets réservés dans le cadre d’un forfait Delta Vacations®. De plus, ils peuvent être utilisés sur certains vols opérés par des partenaires.
- En savoir plus sur les certificats de surclassement ici.
Comment les certificats de surclassement fonctionneront-ils pour les vols opérés par des partenaires ?

Pour en savoir plus sur la façon dont les certificats de surclassement s’appliquent aux vols opérés par des partenaires, cliquez ici, Aller à la note de bas de page.
Où puis-je trouver mes certificats de surclassement ?

Vous pouvez consulter vos certificats de surclassement dans Mon profil sur delta.com sous Certificats, eCredits et Coupons.
Comment appliquer les certificats de surclassement à mon vol ?

Il n’y a pas de changement dans la façon dont vous appliquez un certificat de surclassement. Consultez le Guide des certificats pour vous aider à savoir à quoi vous attendre et apprendre comment les échanger.
Modifiez-vous le nombre de certificats de surclassement que je peux demander avec les avantages Choice ?

Non, les avantages Choice pour les certificats de surclassement mondiaux et régionaux resteront les mêmes. En savoir plus ici : Avantages Choice : Delta Air Lines.
Et si je ne suis pas satisfait(e) de la nouvelle politique ?

Nous comprenons que ces changements concernant les certificats de surclassement peuvent avoir un impact sur votre sélection d’avantages Choice. Si vous ne souhaitez plus utiliser les certificats de surclassement sélectionnés avant le 15 novembre 2021, ils peuvent être échangés contre des miles avant le 31 juillet 2022.

Comment utiliser les certificats de surclassement

Connectez-vous sur delta.com, sélectionnez « Réserver » et recherchez le vol de votre choix ; une fonctionnalité affichera la disponibilité des certificats de surclassement pour des vols et des expériences en cabine spécifiques.
Lorsque vous êtes prêt(e) à utiliser votre certificat de surclassement, vous pouvez demander l'application de votre certificat sur delta.com lors du paiement.
Peu après la réservation, vous recevrez un courrier électronique et une notification via la Fly Delta app confirmant votre demande de certificat de surclassement et indiquant si un siège vous a été attribué ou si vous avez été ajouté(e) à la liste d'attente.

Vous souhaitez appliquer un certificat de surclassement à un vol réservé dans le cadre d’un forfait Delta Vacations® ? Appelez le 1-800-800-1504

OPTIMISEZ VOS CERTIFICATS DE SURCLASSEMENT :

GUIDE DU CERTIFICAT : ces lignes directrices vous permettront de savoir à quoi vous attendre.

À compter du 1er février 2022, les certificats de surclassement actifs et inutilisés seront soumis aux nouvelles politiques relatives aux certificats de surclassement. Avant de sélectionner ou d’appliquer votre certificat de surclassement, consultez la rubrique Changements de la politique relative aux certificats de surclassement 2022, Aller à la note de bas de page

- Quelques éléments à prendre en compte :
  - Pour les membres Diamond et Platinum Medallion, les surclassements et les disponibilités en fonction de la cabine seront affichés en dessous des détails du vol et pour plus de disponibilités spécifiques au vol et à la cabine, cliquez sur le texte.
  - Nous prenons en compte le nombre de passagers dans votre recherche pour déterminer la disponibilité et nous afficherons qu’un certificat de surclassement peut être utilisé uniquement s’il y a une disponibilité pour l’ensemble de votre groupe.
  - Bien que la disponibilité des vols opérés par nos compagnies aériennes partenaires ne s’affiche pas sur delta.com, un spécialiste Delta Reservations pourra vérifier et traiter votre demande pour vous.

D’AUTRES CHOSES À SAVOIR SUR LES CERTIFICATS DE SURCLASSEMENT :

Trouver des vols : Les certificats de surclassement peuvent être utilisés sur n’importe quel vol opéré par Delta, et une sélection de vols opérés par nos partenaires KLM, Air France, Virgin Atlantic, Korean Air et Aeromexico.
Voyager ensemble : Il n’y a aucune limite quant au nombre de compagnons de voyage que vous pouvez surclasser avec un certificat de surclassement, même si vous n’avez pas besoin d’en utiliser un pour vous*. Si vous souhaitez surclasser vos compagnons, ils doivent voyager sur la même réservation ou sur une réservation associée, et chaque compagnon aura besoin de son propre certificat pour être surclassé. Pour associer votre réservation, vous pouvez appeler le service Réservations au 1-800-323-2323 depuis les États-Unis ou afficher les coordonnées téléphoniques de nos bureaux à l’étranger. Vous pouvez également faire cette demande à l'aéroport.
Le plaisir d’être prioritaire : Les certificats de surclassement en liste d’attente seront validés selon le niveau Medallion des membres, puis la date et l’heure auxquelles la demande a été effectuée. Si vous figurez sur la liste d’attente de l’aéroport, vos certificats de surclassement sont prioritaires sur les demandes de surclassement gratuit Medallion.
Billets éligibles : Les certificats de surclassement peuvent être utilisés sur les billets payés, les billets Prime et les billets Miles + Cash sur les vols opérés par Delta, les billets Payer avec des miles, les certificats de compagnon et les billets réservés dans le cadre d’un forfait Delta Vacations. Les billets réservés en Basic Economy sont exclus.
Période d’échange : tous les certificats de surclassement actifs et inutilisés sélectionnés le ou avant le 31 janvier 2022 expireront le 31 janvier 2023. Les certificats doivent être utilisés sur les vols effectués avant la date d’expiration. À compter du 1er février 2022, tous les certificats de surclassement nouvellement sélectionnés seront soumis aux nouvelles politiques de certificats de surclassement, y compris les modifications de la période d’échange. Avant de sélectionner ou d’appliquer votre certificat de surclassement, consultez les changements de la politique concernant les certificats de surclassement 2022.
Flexibilité : si vous devez modifier ou annuler une réservation pour laquelle un certificat de surclassement a été utilisé pour l’ensemble du voyage (ou sur un segment), vous pouvez appeler le service Réservations pour appliquer le certificat à votre nouvel itinéraire.
Surclassement avec Delta Vacations : Vous souhaitez appliquer un certificat de surclassement à un vol réservé dans le cadre d’un forfait Delta Vacations ? Appelez le 1-800-800-1504

Où utiliser les certificats de surclassement

Le tableau suivant indique les cabines éligibles :



CABINE	SURCLASSEMENTS RÉGIONAUX	SURCLASSEMENTS MONDIAUX
Delta One^®	éligibles sur les vols entre les 50 États des É.-U.
Delta Premium Select
First Class
Delta Comfort +^®

Le tableau suivant indique les régions éligibles :


RÉGION	SURCLASSEMENTS RÉGIONAUX	SURCLASSEMENTS MONDIAUX
États-Unis 50
Canada, le Mexique Caraïbes, Bermudes
Amérique centrale
Nord de l'Amérique du Sud	Sauf Delta One
Sud de l'Amérique du Sud
Transatlantic
Transpacifique
Intra-Asie Océanie

Comment fonctionne la liste d’attente des certificats de surclassement ?

Il ne reste plus de siège disponible dans votre cabine de prédilection au moment de réserver votre surclassement ? Inscrivez-vous sur la liste d’attente afin de mettre toutes les chances de surclassement de votre côté si un siège se libérait. Voici comment cela fonctionne :

Si vous ne voyez pas de disponibilité pour votre vol dans les résultats de recherche de delta.com, vous pouvez toujours demander à appliquer votre certificat de surclassement sur delta.com lors du paiement pour être mis(e) sur liste d'attente.
- N'oubliez pas que la disponibilité du plan de cabine ne correspond pas nécessairement à la disponibilité des surclassements. Les sièges disponibles dans le plan de cabine ne signifient pas nécessairement qu’ils sont disponibles pour des surclassements (bien qu’ils puissent toujours être disponibles à l’achat).
Si un siège se libérait dans la cabine où vous êtes en liste d’attente, le surclassement vous sera automatiquement accordé en fonction de votre statut Medallion, de la classe de service achetée et d'autres critères.
Un certificat de surclassement peut vous mettre sur une liste d’attente ou sur plusieurs listes d’attente. Par exemple, la liste d’une cabine précise sur un vol précis ou encore les listes de plusieurs cabines sur plusieurs vols. Toutefois, votre surclassement ne sera accordé que sur une liste d’attente et se fera sur la base du premier siège libéré parmi toutes les listes d’attente sur lesquelles votre certificat est référencé. Veuillez noter qu’une fois que votre surclassement n’est plus sur une liste d’attente, il sera considéré comme utilisé.
- Par exemple, vous êtes en liste d’attente sur l’itinéraire DTW-HND et sur l’itinéraire JFK-LAX avec un certificat (ou deux itinéraires différents) ; si un siège se libérait sur le vol DTW-HND vous seriez alors surclassé(e) sur ce vol et vous seriez automatiquement éjecté(e) de la liste d’attente du vol JFK-LAX puisque le certificat aura été utilisé.
- Ou, si vous voyagez sur MIA-ATL-HND (ou tout autre itinéraire à plusieurs segments) et que votre certificat vous autorise à voyager en First Class pour les vols internes sur le segment MIA-ATL, vous resterez sur la liste d'attente Delta Premium Select pour le segment ATL-HND.
  - En outre, après avoir été admis(e) à Delta Premium Select, vous serez ajouté(e) à la liste d'attente de Delta One, et vous pourrez être admis(e) dans les 24 heures précédant le départ.
Dès que votre surclassement vous retire de la liste d’attente, votre certificat est alors considéré comme utilisé.
Si votre certificat de surclassement n’est pas validé avant l’enregistrement, vous serez alors ajouté à la liste d’attente à l’aéroport. Bien que les certificats de surclassement aient accès aux surclassements gratuits de la liste d’attente à l’aéroport, ils sont soumis à la même hiérarchie de surclassement.
Si vous êtes sur la liste d’attente avec plusieurs compagnons de voyage dans votre réservation, cette dernière ne sera validée que s’il y a de la disponibilité pour l’ensemble de votre groupe ; veuillez garder cela à l’esprit lorsque vous ajoutez deux compagnons de voyage ou plus à la liste d’attente.
Si aucun siège ne se libérait avant votre départ, votre certificat serait restitué et visible sur votre compte afin que vous puissiez l’utiliser pour un prochain vol.

Ce qu’il faut savoir sur la liste d’attente avant le 01/02/2022

Si vous ne voyez pas de disponibilité de votre vol dans les résultats de recherche sur delta.com, vous pouvez toujours appeler le service des réservations de Delta pour utiliser votre certificat de surclassement et demander à être placé(e) sur liste d’attente.
- Rappelez-vous qu’un siège libre sur le plan de cabine, n’implique pas nécessairement qu’il est disponible au surclassement (il pourrait être encore disponible à l’achat). Ainsi gardez bien en tête que les disponibilités du plan de cabine ne reflètent pas pour autant les disponibilités de sièges éligibles à un surclassement.
Si un siège se libérait dans la cabine où vous êtes en liste d’attente, le surclassement vous sera automatiquement accordé en fonction de votre statut Medallion. Si plusieurs membres en liste d’attente avaient le même niveau Medallion, les surclassements seraient accordés par ordre chronologique de réception des demandes en liste d’attente.
Un certificat de surclassement peut vous mettre sur une liste d’attente ou sur plusieurs listes d’attente. Par exemple, la liste d’une cabine précise sur un vol précis ou encore les listes de plusieurs cabines sur plusieurs vols. Toutefois, votre surclassement ne sera accordé que sur UNE liste d’attente et se fera sur la base du PREMIER siège libéré parmi toutes les listes d’attente sur lesquelles votre certificat est référencé.
- Par exemple, vous êtes en liste d’attente sur l’itinéraire DTW-NRT et sur l’itinéraire JFK-LAX avec un même certificat. Si un siège se libérait sur le vol DTW-NRT vous seriez alors surclassé sur ce vol et vous seriez automatiquement supprimé de la liste d’attente du vol JFK-LAX puisque le certificat aura été utilisé.
- Autre exemple, vous êtes en liste d’attente sur deux cabines, Delta One et Delta Premium Select sur l’itinéraire DTW-NRT. Si un siège se libérait d’abord en Delta Premium Select, vous seriez surclassé en Delta Premium Select et vous seriez automatiquement éjecté de la liste d’attente en Delta One puisque le certificat aura été utilisé.
Dès que votre surclassement vous retire de la liste d’attente, votre certificat est alors considéré comme utilisé.
Si votre certificat de surclassement n’est pas validé avant l’enregistrement, vous serez alors ajouté à la liste d’attente à l’aéroport. Bien que les certificats de surclassement soient prioritaires sur les surclassements gratuits de la liste d’attente à l’aéroport, ils sont soumis à la même hiérarchie de surclassement.
Si vous êtes sur la liste d’attente avec plusieurs compagnons de voyage dans votre réservation, cette dernière ne sera validée que s’il y a de la disponibilité pour l’ensemble de votre groupe ; veuillez garder cela à l’esprit lorsque vous ajoutez deux compagnons de voyage ou plus à la liste d’attente.
Si aucun siège ne se libérait avant votre départ, votre certificat serait restitué et visible sur votre compte afin que vous puissiez l’utiliser pour un prochain vol.

Options de liste d’attente :

Servez-vous de ce tableau récapitulatif pour mieux saisir les tenants et aboutissants de chaque option lorsque vous êtes en liste d’attente, en fonction des cabines disponibles et du nombre de certificats que vous possédez. Ce guide généraliste nécessitera d’être adapté à vos options, notamment si vous voyagez avec un compagnon qui aurait besoin d’un autre certificat.

Nombre de certificats de surclassement sur votre compte :


Situation :	1 certificat de surclassement	Au moins 2 certificats de surclassement
Aucun surclassement disponible en Delta One/First Class pour le moment. Des sièges sont cependant disponibles en Delta Premium Select/Delta Comfort+.	Vous pouvez choisir l’une de ces deux options : Surclassement immédiat en Delta Premium Select/Delta Comfort+ S’inscrire en liste d’attente en Delta One/First Class	Vous pouvez choisir l’une de ces trois options : Surclassement immédiat en Delta Premium Select/Delta Comfort+ S’inscrire en liste d’attente en Delta One/First Class Utiliser 1 certificat pour bénéficier du surclassement immédiat en Delta Premium Select/Delta Comfort+ et utiliser un deuxième certificat pour s’inscrire en liste d’attente en Delta One/First Class
Pas de surclassement disponible en Delta One/First Class ni en Delta Premium Select/ Delta Comfort+	Vous pouvez choisir l’une de ces trois options : S’inscrire en liste d’attente uniquement en Delta One/First Class S’inscrire en liste d’attente uniquement en Delta Premium Select/Delta Comfort+ Utiliser votre certificat unique pour vous inscrire en liste d’attente à la fois en Delta One/First Class et en Delta Premium Select/Delta Comfort+ afin d’accroître vos chances de bénéficier d’un surclassement. Si l’une des cabines peut vous accepter, peu importe laquelle, votre certificat sera considéré comme utilisé.	Vous pouvez choisir l’une de ces quatre options : S’inscrire en liste d’attente uniquement en Delta One/First Class S’inscrire en liste d’attente uniquement en Delta Premium Select/Delta Comfort+ Utiliser un certificat pour vous inscrire en liste d’attente à la fois en Delta One/First Class et en Delta Premium Select/Delta Comfort+ afin d’accroître vos chances de bénéficier d’un surclassement. Si l’une des cabines peut vous accepter, peu importe laquelle, votre certificat sera considéré comme utilisé. Utiliser deux certificats. Le premier pour la liste d’attente en Delta One/First Class et le deuxième pour la liste d’attente en Delta Premium Select/Delta Comfort+. Si un siège se libérait d’abord en Delta Premium Select/Delta Comfort+, vous resteriez en liste d’attente sur Delta One/First Class.

MODALITÉS DU SURCLASSEMENT RÉGIONAL AVANT LE 1er février 2022

les informations complémentaires et les conditions générales

1. Offre de surclassement : Ce certificat est valable pour un voyage aller simple éligible sur les vols opérés par Delta Air Lines et certains vols opérés par Delta Connection®, sur les marchés où les surclassements gratuits Medallion sont disponibles, y compris en First Class et en expérience Delta One sur les vols internes, pour le titulaire du certificat nominatif ou le ou les compagnon(s) de voyage lui/eux-même(s) membre(s) SkyMiles conformément aux modalités de cette offre. Les correspondances éligibles ne durent pas plus de 4 heures pour les itinéraires nationaux, et pas plus de 24 heures pour les itinéraires internationaux, entre le point de départ et de destination d’un billet émis. Ne s'applique pas aux correspondances internes d'un itinéraire international. Il n’y a pas de limite quant au nombre de compagnons que le titulaire du certificat peut avoir, mais les compagnons du titulaire du certificat doivent voyager sur la même réservation ou sur une réservation associée à celle du titulaire du certificat pour bénéficier d’un surclassement. Toute escale est soumise au règlement régissant le tarif. L'ensemble des modalités du billet acheté s'appliquera, sauf changement mentionné dans cette offre. Crédit de miles SkyMiles en fonction de la classe de tarif achetée. Nombre de place limité et sous réserve de disponibilité. Il est possible que les sièges ne soient pas disponibles sur tous les vols ou sur tous les marchés. Les marchés éligibles aux surclassements gratuits Medallion sont susceptibles d'être modifiés sans avis préalable. Consultez les conditions Medallion pour connaître la liste à jour des marchés offrant les surclassements Medallion gratuits.

2. Date d’expiration : tous les certificats de surclassement régionaux non utilisés et actifs qui ont été sélectionnés entre le 1er mars 2019 et le 31 janvier 2022 seront prolongés afin qu’ils puissent servir à effectuer des réservations et des vols avant le 31 janvier 2023 ; il se peut que vous ne puissiez pas voir la date d’expiration mise à jour sur les certificats de votre compte, mais soyez assuré(e) que vous pourrez utiliser vos certificats pour les voyages réservés et effectués avant le 31 janvier 2023, quelles que soient les conditions de votre certificat.

3. Remboursements et valeur en espèces : ce certificat n’est pas remboursable et n’a aucune valeur en espèces. Il sera considéré comme entièrement utilisé une fois remis et ne sera pas honoré de façon rétroactive ou dans le cadre de l'échange d'un billet entièrement ou partiellement inutilisé. Les remboursements de billets ne sont autorisés que conformément au règlement du tarif du billet acheté. Tout remboursement partiel ou complet d’un billet initialement émis au tarif Main Cabin après surclassement rendra ce certificat nul.

4. Non combinable : valable uniquement avec un billet qualifiant à tarif publié, notamment avec les billets prime SkyMiles, les tarifs entreprise avec un code billet commençant par la lettre X, C ou A et les billets réservés dans le cadre d’un forfait Delta Vacations. Le certificat est cumulable avec tout autre programme ou tarif pour statut spécial utilisant un code de billet, tel que : fonctionnaire, militaire, sans valeur, VUSA, round-the-world, réduction d’agence/de secteur, groupe, senior, étudiant, bébé, enfant, coupon, certificat ou tout autre tarif/billet pouvant être ultérieurement spécifié par DL avec ou sans notification.

5. Validité du transporteur : valable uniquement sur des vols assurés par Delta Air Lines et certains vols opérés par des transporteurs Delta Connection.

6. Itinéraires applicables : valable pour un voyage aller simple aux tarifs et itinéraires publiés où les surclassements gratuits Medallion sont disponibles, y compris en First Class et en expérience Delta One sur les vols internes. Les vols doivent être opérés par Delta Air Lines ou les transporteurs Delta Connection et AeroMexico. Valable uniquement pour des voyages sur des itinéraires avec des billets en Main Cabin à tarif publié surclassable. Ne s’applique pas aux correspondances internes d’un itinéraire international.

7. Classes tarifaires applicables : le certificat peut être utilisé pour un surclassement sur les vols opérés par Delta Air Lines, Delta Connection ou AeroMexico sur des tarifs Main Cabin et Delta Comfort+ publiés réservés en classe W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X ou V (y compris les billets de société) et pour un surclassement en classe SY/RY/OY. Il peut également être utilisé pour un surclassement sur les billets prime et les billets Miles + Cash sur les vols opérés par Delta, les billets Payer avec des miles, les certificats de compagnon et les billets réservés dans le cadre d’un forfait Delta Vacations. Le certificat ne peut être utilisé pour le surclassement d’autres tarifs publiés pour un billet réservé en Basic Economy Pour un voyage sur un vol opéré par AeroMexico et commercialisé par Delta, ce certificat peut être utilisé pour un surclassement sur les billets à tarif publié Delta réservés en classe W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X ou V et tous les surclassements de classes tarifaires vers la classe O d’AeroMexico.

9. Liste d’attente de réservation : si le surclassement est indisponible au moment de la demande, le titulaire du Certificat et/ou son ou ses compagnon(s) de voyage en possession de réservations confirmées en Main Cabin sur un vol peuvent demander à être placés sur la liste d’attente de surclassement. Les passagers sur liste d'attente seront gérés suivant les règles de priorité que Delta se réserve le droit de modifier à tout moment.

10. Standby à l'aéroport : si un surclassement pour le titulaire du certificat et/ou le(s) compagnon(s) (le cas échéant) n’est pas confirmé après être mis en liste d’attente de réservation avant le départ, alors le titulaire du certificat et/ou le(s) compagnon(s) seront automatiquement placés sur liste d’attente à l’aéroport au moment de l’enregistrement, à condition que l’enregistrement laisse une marge d’au moins 60 minutes avant le départ du vol. Le surclassement sera alors validé à la porte s’il reste de la place. Les passagers figurant sur la liste de standby de l'aéroport seront pris en charge suivant les règles de priorité que Delta se réserve le droit de modifier à tout moment.

11. Irrégularités de vol : en cas d’annulation de vol ou de changement d’itinéraire, les surclassements précédemment confirmés peuvent faire l’objet d’une annulation.

12. SkyMiles : les miles accumulés dépendent du tarif de billet acheté.

13. Transférabilité : le certificat ne peut être utilisé que pour un surclassement de billet du titulaire du certificat nominatif et/ou le(s) compagnon(s) voyageant sur le même vol ou sur une réservation associée. Il n’y a pas de limite quant au nombre de compagnons que le titulaire du certificat peut avoir, mais les compagnons du titulaire du certificat doivent voyager sur la même réservation ou sur une réservation associée à celle du titulaire du certificat pour bénéficier d’un surclassement. Chaque personne échangeant un surclassement doit impérativement être munie de son propre certificat pour un surclassement aller simple. Le compagnon n’a pas l’obligation d’être sur la même réservation que celle du titulaire du Certificat, à condition que le titulaire du Certificat et que le compagnon voyagent sur le même vol. Les réservations doivent être associées. Lors d’un surclassement avec des certificats pour compagnon accumulés grâce à la carte Reserve ou Platinum Delta SkyMiles d’American Express, deux certificats de surclassement seront exigés pour le surclassement car le titulaire du billet principal et son compagnon doivent toujours voyager dans la même cabine. Le certificat ne peut être transféré contre de l'argent liquide ou d'autres formes de rémunération.

14.Changements : les modifications volontaires sur des réservations d'itinéraires pour lesquels des billets ont été émis ne sont autorisées que conformément au règlement du tarif de billet acheté, mais le surclassement n'est pas garanti et dépendra de la disponibilité et de ces modalités. Si autorisés, les changements pourront nécessiter le paiement de frais de changement et/ou la différence éventuelle avec le tarif applicable. Toutes les réémissions doivent être effectuées par le service de réservation de Delta. Si vous êtes admis de nouveau chez un autre transporteur, vous serez installé en Main Cabin. Les modifications, remboursements ou annulations volontaires n’entraîneront pas la perte du certificat de surclassement. Si une réservation existante est modifiée volontairement alors qu’un certificat de surclassement a été appliqué et confirmé, le service réservations de Delta doit vous aider à réémettre le certificat de surclassement pour le nouveau vol, si vous le souhaitez. Si un certificat de surclassement est appliqué à une réservation que le membre annule par la suite, il sera rouvert dans le compte du membre sous 2 à 3 semaines.

15. Changements pour les compagnons de voyage : les compagnons ne voyageant plus avec le titulaire du Certificat après avoir modifié leur itinéraire ne sont plus éligibles au surclassement auquel ce certificat donne droit. La réservation du compagnon de voyage sera modifiée afin de refléter la classe de service Main Cabin initiale pour le nouvel itinéraire.

16. Vente/Troc interdits : ce certificat ne peut être ni vendu ni troqué. Delta se réserve le droit de résilier le compte SkyMiles et/ou de déduire des miles du compte de tout membre SkyMiles procédant à la vente ou au troc de ce certificat, ou à la vente/au troc de crédits de miles, coupons, certificats Prime ou Billets Prime. Les certificats/billets obtenus de façon irrégulière sont nuls et seront confisqués. Les personnes tentant d'utiliser de tels billets doivent payer le tarif applicable à Delta pour voyager. Les certificats achetés ou vendus aux enchères sont soumis à confiscation et le voyage ne sera pas autorisé.

17. Autres conditions générales applicables : ce certificat et le transport s’y rattachant sont soumis à l’ensemble des conditions générales du contrat de transport, du règlement tarifaire, de la réglementation et du Guide d’adhésion et du règlement du programme SkyMiles de Delta. Toute taxe ou tout frais imposés par le gouvernement sont à la charge de l'utilisateur. Pour certaines destinations, des taxes supplémentaires sont applicables aux voyages en classe Affaires. Des copies du contrat de transport actuel de Delta ainsi que le guide d'adhésion et règlement du programme sont disponibles sur delta.com.

18. Modifications de règlement : Delta se réserve le droit de modifier son contrat de transport, son règlement tarifaire, sa réglementation et le Guide d'adhésion et règlement du programme SkyMiles à tout moment et sans notification. Delta se réserve le droit, sans aucune restriction, de modifier ou de supprimer le programme de certificat de surclassement régional ou de changer le règlement d'utilisation du certificat. Ce certificat est la propriété de Delta Air Lines et doit être rendu ou renvoyé sur demande.

19. Pas de remplacement : les certificats égarés, volés ou bien détruits sont nuls et ne seront pas remplacés.

Modalités du surclassement mondial AVANT LE 1er février 2022

les informations complémentaires et les conditions générales

1. Offre de surclassement : ce certificat est valide pour les voyages aller simple qualifiants sur des vols opérés par Delta Air Lines ou certains partenaires, pour le titulaire du certificat de surclassement et/ou le(s) compagnon(s) de voyage, membre(s) SkyMiles, voyageant sur le même vol en vertu des conditions générales de cette offre. Les correspondances éligibles ne durent pas plus de 4 heures pour les itinéraires nationaux, et pas plus de 24 heures pour les itinéraires internationaux, entre le point de départ et la destination d’un billet. Cette offre de surclassement peut aussi être valable sur les vols de certains transporteurs Delta Connection, et pour les vols Air France, KLM, Virgin Atlantic, Korean Air et Aeromexico figurant dans les « Itinéraires applicables » ci-dessous. Il n’y a pas de limite quant au nombre de compagnons que le titulaire du certificat peut avoir, mais les compagnons du titulaire du certificat doivent voyager sur la même réservation ou sur une réservation associée à celle du titulaire du certificat pour bénéficier d’un surclassement. Toute escale est soumise au règlement régissant le tarif. L'ensemble des modalités du billet acheté s'appliquera, sauf changement mentionné dans cette offre. Crédit de miles SkyMiles en fonction de la classe de tarif achetée. Nombre de place limité et sous réserve de disponibilité. Il est possible que les sièges ne soient pas disponibles sur tous les vols ou sur tous les marchés.

2. Date d’expiration : tous les certificats de surclassement mondiaux non utilisés et actifs qui ont été sélectionnés entre le 1er mars 2019 et le 31 janvier 2022 seront prolongés afin qu’ils puissent servir à effectuer des réservations et des vols avant le 31 janvier 2023 ; il se peut que vous ne puissiez pas voir la date d’expiration mise à jour sur les certificats de votre compte, mais soyez assuré(e) que vous pourrez utiliser vos certificats pour les voyages réservés et effectués avant le 31 janvier 2023, quelles que soient les conditions de votre certificat.

3. Remboursements et valeur en espèces : ce certificat n'est pas remboursable et n'a aucune valeur en espèces. Les certificats seront considérés comme entièrement utilisés une fois remis et ne seront pas honorés de façon rétroactive ou dans le cadre de l'échange d'un billet entièrement ou partiellement inutilisé. Les remboursements de billets ne sont autorisés que conformément au règlement du tarif du billet acheté. Tout remboursement partiel ou complet d’un billet initialement émis au tarif Main Cabin après surclassement rendra ce certificat nul.

4. Non combinable : valable uniquement avec un billet qualifiant à tarif publié, notamment avec les tarifs société avec un code billet commençant par la lettre X, C ou A et les billets réservés dans le cadre d’un forfait Delta Vacations. Le certificat est cumulable avec tout autre programme ou tarif pour statut spécial utilisant un code de billet, tel que : fonctionnaire, militaire, sans valeur, VUSA, round-the-world, réduction d’agence/de secteur, groupe, senior, étudiant, bébé, enfant, coupon, certificat ou tout autre tarif/billet pouvant être ultérieurement spécifié par DL avec ou sans notification.

5. Validité du transporteur : valable uniquement sur des vols assurés par Delta Air Lines, Air France, KLM Royal Dutch Airlines, Virgin Atlantic, Korean Air, AeroMexico et sur certains vols opérés par les transporteurs Delta Connection.

6. Itinéraires applicables : valable uniquement pour des voyages sur des itinéraires avec des billets surclassables en Main Cabin, Delta Comfort+ ou Delta Premium Select. Valable sur tout le système pour un voyage aller simple aux tarifs et itinéraires publiés pour des vols opérés par Delta Air Lines ou les transporteurs Delta Connection. Pour un voyage avec Virgin Atlantic : valable pour un voyage aller simple dans l'ensemble du système. Pour un voyage avec Air France et KLM : valable pour un voyage aller simple dans tout le système tant que le voyage à destination et à l’intérieur de l’Europe est connecté à un itinéraire long-courrier. Un itinéraire « long-courrier » qualifiant contient une distance d’au moins 1 750 miles entre le point A et le point B. Par exemple, ATL-CDG serait valide, mais CDG-IST n’est pas valide car il n’y a pas d’itinéraire long-courrier connecté à un vol à l’intérieur de l’Europe. Pour AeroMexico : valable sur les vols commercialisés par Delta et opérés par AeroMexico pour un surclassement en Première classe. Pour les voyages sur Korean Air : valable pour un voyage aller simple dans l'ensemble du système.

7. Classes tarifaires applicables : le certificat peut être utilisé pour un surclassement sur les vols opérés par Delta Air Lines ou sur certains vols opérés par Delta Connection avec des tarifs publics publiés et réservés en classe P, A, G, S, W, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X ou V et pour un surclassement en classe RY/OY sur des vols opérés par Delta. Il peut également être utilisé pour un surclassement de billets prime et billets Miles + Cash sur les vols opérés par Delta, pour les billets Payer avec des miles et pour les certificats de compagnon. Le certificat ne peut être utilisé pour le surclassement d’autres tarifs publiés y compris ceux réservés en Basic Economy. Pour un voyage sur vol opéré par KLM, et commercialisé par Delta, ce certificat peut être utilisé pour un surclassement sur les billets à tarif publié en classes Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X ou V, et tous les surclassements de classes tarifaires en classe Z. Pour les vols opérés et commercialisés par KLM, les tarifs réservés dans les classes Y, B, M, K, H, L, Q, T, N, R ou V sont éligibles au surclassement en classe Z. Pour les vols opérés par KLM, et commercialisés par AF, ce certificat peut être utilisé pour un surclassement sur les tarifs publiés réservés dans les classes Y, B, M, K, H, L, Q, T, N, R ou V en classe Z. Pour les vols opérés et commercialisés par Air France et réservés dans les classes Y, B, M, K, H, L, Q, T, N, R ou V, les clients peuvent être surclassés en classe A (Premium Economy) ou en classe Z (classe Affaires). Pour les vols opérés par Air France et commercialisés par KLM, les clients avec un tarif publié réservé dans les classes Y, B, M, K, H, L, Q, T, N, R ou V peuvent être surclassés en classe Z (classe Affaires). Pour les vols opérés par Air France et commercialisés par Delta, les clients avec un tarif publié réservé dans les classes Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X ou V peuvent être surclassés en classe A (Premium Economy) ou en classe Z (classe Affaires). De plus, les clients voyageant à bord d’un vol commercialisé et opéré par Air France, en classe W, S ou A, ainsi que les clients voyageant à bord d’un vol opéré par Air France et commercialisé par Delta, en classe P, A, ou G peuvent obtenir un surclassement en classe Z (classe Affaires). Pour un voyage sur un vol opéré par AeroMexico et commercialisé par Delta, ce certificat peut être utilisé pour un surclassement sur les billets à tarif publié Delta réservés en classe W, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X ou V et tous les surclassements de classes tarifaires vers la classe O d’AeroMexico. Valable sur les vols commercialisés par Delta et opérés par Virgin Atlantic pour une utilisation mondiale sur les tarifs publiés réservés en classe W, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X ou V ou en classe G (classe supérieure). Valable sur les vols commercialisés par Delta et opérés par Korean Air pour une utilisation à l’échelle mondiale sur les tarifs publiés de Delta et réservés en classe Y ou B pour la classe Z de Korean Air, ou réservés en classe M pour la classe O de Korean Air.

8. Réservations et émission de billets surclassés : les billets surclassables en Main Cabin doivent être achetés conformément au règlement tarifaire applicable. Après une réservation de billets en Main Cabin éligibles à un surclassement, le titulaire du certificat de surclassement dont le nom apparaît sur le certificat doit contacter Delta pour procéder à la réservation du surclassement pour le titulaire du certificat et/ou le(s) compagnon(s) de voyage (le cas échéant). Les représentants Delta doivent effectuer une réservation en classe « SY/RY/OY » et les agences de voyage en classe « R/O » ; les réservations doivent être effectuées en classe « Z » sur KL ; les réservations Premium Economy sur AF doivent être effectuées en classe « A » et les réservations classe Affaires en classe « Z ». Les surclassements sont soumis à une disponibilité limitée et peuvent ne pas être disponibles sur tous les vols. Une fois confirmée, la carte d'embarquement doit être émise par le transporteur effectuant le vol le jour du départ. Les billets doivent être validés pour voyager sur Delta. Les billets pour les voyages effectués sur des transporteurs autres que Delta, lorsqu'ils sont autorisés, doivent être émis séparément. Les réservations de billets surclassés sur les vols opérés par Air France ou KLM, opérés par Korean Air et opérés par Aeromexico doivent être effectuées par Delta au plus tard la veille du départ. Pour Virgin Atlantic, Korean Air et Aeromexico, les surclassements ne sont valables que pour les vols commercialisés par Delta.

9. Liste d’attente de réservation : si le surclassement est indisponible au moment de la demande, le titulaire du Certificat et/ou son ou ses compagnons de voyage en possession de réservations confirmées en Main Cabin sur un vol peuvent demander à être placés sur la liste d’attente de surclassement. Les passagers sur liste d’attente seront gérés suivant les règles de priorité que Delta se réserve le droit de modifier à tout moment. La liste d’attente n’est pas disponible sur les vols opérés par Air France, KLM, Aeromexico, Korean Air ou Virgin Atlantic.

11. Irrégularités de vol : en cas d'annulation de vol ou de changement d'itinéraire, les surclassements précédemment confirmés peuvent faire l'objet d'une annulation.

12. SkyMiles : les miles accumulés dépendent du tarif de billet acheté.

13. Transférabilité : le certificat ne peut être utilisé que pour un surclassement de billet du titulaire du certificat nominatif et/ou le(s) compagnon(s) voyageant sur le même vol ou sur une réservation associée. Il n’y a pas de limite quant au nombre de compagnons que le titulaire du certificat peut avoir, mais les compagnons du titulaire du certificat doivent voyager sur la même réservation ou sur une réservation associée à celle du titulaire du certificat pour bénéficier d’un surclassement. Chaque personne échangeant un surclassement doit impérativement être munie de son propre certificat pour un surclassement aller simple. Le compagnon n’a pas l’obligation d’être sur la même réservation que celle du titulaire du Certificat, à condition que le titulaire du Certificat et que le compagnon voyagent sur le même vol. Lors d’un surclassement avec des certificats pour compagnon accumulés grâce à la carte Reserve ou Platinum Delta SkyMiles d’American Express, deux certificats de surclassement seront exigés pour le surclassement car le titulaire du billet principal et son compagnon doivent toujours voyager dans la même cabine. Le certificat ne peut être transféré contre de l'argent liquide ou d'autres formes de rémunération.

14. Changements : les modifications volontaires sur des réservations d'itinéraires pour lesquels des billets ont été émis ne sont autorisées que conformément au règlement du tarif de billet acheté, mais le surclassement n'est pas garanti et dépendra de la disponibilité et de ces modalités. Si autorisés, les changements pourront nécessiter le paiement de frais de changement et/ou la différence éventuelle avec le tarif applicable. Toutes les réémissions doivent être effectuées par le service de réservation de Delta. Si vous êtes admis de nouveau chez un autre transporteur, vous serez installé en Main Cabin. Les modifications, remboursements ou annulations volontaires n’entraîneront pas la perte du certificat de surclassement. Si une réservation existante est modifiée volontairement alors qu’un certificat de surclassement a été appliqué et confirmé, le service réservations de Delta doit vous aider à réémettre le certificat de surclassement pour le nouveau vol, si vous le souhaitez. Si un certificat de surclassement est appliqué à une réservation que le membre annule par la suite, il sera rouvert dans le compte du membre sous 2 à 3 semaines.

16. Vente/troc interdits : ce certificat ne peut être ni vendu ni troqué. Delta se réserve le droit de résilier le compte SkyMiles et/ou de déduire des miles du compte de tout membre SkyMiles procédant à la vente ou au troc de ce certificat, ou à la vente/au troc de crédits de miles, coupons, certificats Prime ou Billets Prime. Les certificats/billets obtenus de façon irrégulière sont nuls et seront confisqués. Les personnes tentant d'utiliser de tels billets doivent payer le tarif applicable à Delta pour voyager. Les certificats achetés ou vendus aux enchères sont soumis à confiscation et le voyage ne sera pas autorisé.

17. Autres conditions générales applicables : ce certificat et le transport s’y rattachant sont soumis à l’ensemble des conditions générales du contrat de transport, du règlement tarifaire, des règles, de la réglementation et du Guide d’adhésion et du règlement du programme SkyMiles de Delta. Toute taxe ou tout frais imposés par le gouvernement sont à la charge de l'utilisateur. Pour certaines destinations, des taxes supplémentaires sont applicables aux voyages en classe Affaires. Des copies du contrat de transport actuel de Delta ainsi que le guide d’adhésion et règlement du programme SkyMiles sont disponibles sur delta.com.

18. Modifications de règlement : Delta se réserve le droit de modifier son contrat de transport, son règlement tarifaire, son règlement, ses régulations et le Guide d'adhésion et règlement du programme SkyMiles à tout moment et sans avis. Delta se réserve le droit, sans aucune restriction, de modifier ou de supprimer le programme de certificat de surclassement mondial ou de changer le règlement d'utilisation du certificat. Ce certificat est la propriété de Delta Air Lines et doit être rendu ou renvoyé sur demande.

19. Pas de remplacement : les certificats égarés, volés ou bien détruits sont nuls et ne seront pas remplacés.

À compter du 1er septembre 2021, les certificats de surclassement mondiaux ne seront plus émis sur les vols commercialisés par Delta et opérés par Virgin Australia. Pour les certificats de surclassement mondiaux déjà émis, le voyage doit être effectué avant le 31 août 2022 ou dans l’année suivant l’émission du billet.

Modalités des politiques supplémentaire des certificats de surclassement AVANT LE 1er février 2022

les informations complémentaires et les conditions générales

Les sièges sont sous réserve de disponibilité et peuvent ne pas être disponibles sur tous les vols ou sur tous les marchés. Peuvent être échangés par le titulaire du certificat et/ou son ou ses compagnons de voyage (le cas échéant), également membre(s) SkyMiles, voyageant sur le même vol. Le titulaire du certificat nominatif et le compagnon auront chacun besoin d’un certificat distinct pour le surclassement, toutefois il n’est nullement obligatoire que les deux soient surclassés en même temps. Lors d’un surclassement avec des certificats pour compagnon accumulés grâce à la carte Reserve ou Platinum Delta SkyMiles d’American Express, deux certificats de surclassement seront exigés pour le surclassement car le titulaire du billet principal et son compagnon doivent toujours voyager dans la même cabine. Le titulaire du certificat doit contacter Delta pour l’utilisation d’un certificat de surclassement.

Certificats de surclassement mondiaux

Échange sur Delta :

Les certificats sont valables pour un surclassement sur un vol aller-simple Delta et sur certains vols opérés par les transporteurs Delta Connection®.
Utilisation valable dans tout le système, sur les tarifs publiés réservés en classe P, A, G, W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X ou V, et également sur les billets Prime et les billets Miles + Cash sur les vols opérés par Delta, les billets Pay with Miles, les certificats de compagnon et les billets réservés dans le cadre d’un forfait Delta Vacations®.
Non valable sur les billets réservés en Basic Economy.
Les certificats sont flexibles : ils peuvent être utilisés pour bénéficier du surclassement directement depuis la Main Cabin en classe Delta Comfort+, First Class, Delta Premium Select ou Delta One. Ils peuvent également être utilisés pour bénéficier du surclassement depuis la classe Delta Comfort+ en First Class, Delta Premium Select ou Delta One ; ou pour bénéficier du surclassement depuis la classe Delta Premium Select en Delta One.
L'inscription en liste d'attente pour les surclassements est autorisée et doit être demandée à l'avance. Si un certificat ne permet pas de sortir de la liste d’attente avant le départ, alors le titulaire du certificat et/ou le ou les compagnon(s) sera/seront automatiquement ajouté(s) à la liste d’attente à l’aéroport au moment de l’enregistrement. S’il reste de la place, leur demande sera accordée à leur arrivée à la porte.
Les demandes de mise en liste d’attente ou de surclassement doivent être effectuées avant l’enregistrement et au moins trois heures avant le départ en contactant le service des réservations Delta. Nous recommandons d'arriver 24 heures avant le départ.
Lorsqu’un surclassement est accordé, le certificat est considéré comme utilisé et un autre certificat sera requis pour bénéficier d’un nouveau surclassement, même pour passer à une autre cabine sur le même vol.

Échanges auprès de nos partenaires : Liste d’attente et standby non autorisés. L’affichage de la disponibilité des vols opérés par des compagnies partenaires n’est actuellement pas disponible à partir de la nouvelle fonctionnalité de résultats de recherche sur delta.com. Veuillez appeler votre ligne téléphonique dédiée aux membres Medallion et un spécialiste vous aidera à déterminer la disponibilité du vol opéré par le partenaire en question.

Échanges sur KLM - ROYAL DUTCH AIRLINES

Valable pour les vols commercialisés par Delta et opérés par KLM pour une utilisation mondiale sur les tarifs de Main Cabin publiés réservés en classe Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X ou V ou en classe Affaires.
Valable pour tous les vols commercialisés et opérés par KLM aux tarifs de Main Cabin publiés en classes Y, B ou M ou en classe Affaires.
Les surclassements mondiaux sur les vols KLM doivent être confirmés 24 heures avant le départ.
Pour les vols au départ d’Amsterdam, les certificats de surclassement mondiaux doivent être appliqués avant l’enregistrement auprès d’un agent de guichet KLM ou dans un KLM Crown Lounge.
Les certificats de surclassement mondiaux ne peuvent pas être utilisés pour une liste d’attente pour un vol opéré par KLM.

Échanges sur AIR FRANCE

Valable sur la plupart des vols transatlantiques opérés par Air France.¹
Surclassement en aller simple de la Main Cabin vers la classe Premium Voyageur en cas de réservation en classes Y, B ou M.
ou
Surclassement en aller simple de la classe Premium Voyageur à la classe Affaires en cas de réservation en classe S ou W.

¹ Non valable sur les vols opérés par AF sur 747 ; valable uniquement sur les vols en classe Economique Premium.

Échanges sur VIRGIN ATLANTIC

Valable sur les vols commercialisés par Delta et opérés par Virgin Atlantic pour une utilisation mondiale sur les tarifs de classe Économique publiés réservés en classe W, S, Y, B, M, S, H, Q, K, L, U, T, X ou V ou en classe supérieure.
Les surclassements mondiaux sur les vols Virgin Atlantic doivent être confirmés 24 heures avant le départ.
Les certificats de surclassement mondiaux ne peuvent pas être utilisés pour une liste d’attente pour un vol opéré par Virgin Atlantic.
Les certificats de surclassement mondiaux ne peuvent pas être utilisés pour une liste d’attente pour un vol opéré par Virgin Australia.

Échanges sur AEROMEXICO

Valable sur les vols commercialisés par Delta et opérés par AeroMexico pour une utilisation mondiale sur les tarifs publiés de Delta réservés en classe W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X ou V vers la classe O d’AeroMexico.

Échange sur KOREAN AIR

Valable sur les vols commercialisés par Delta et opérés par Korean Air pour une utilisation à l’échelle mondiale sur les tarifs publiés de Delta et réservés en classe Y, B ou M pour la classe Affaires Prestige de Korean Air.
Les surclassements mondiaux sur les vols Korean Air doivent être confirmés 24 heures avant le départ.
Les certificats de surclassement mondiaux ne peuvent pas être utilisés pour une liste d’attente pour un vol opéré par Korean Air.

Certificats de surclassement régionaux

Échange sur Delta :

Valable pour un surclassement en aller simple sur un vol Delta et certains vols opérés par des transporteurs Delta Connection®.
Les surclassements régionaux ne peuvent pas être utilisés pour bénéficier du surclassement en Delta Premium Select.
Les certificats de surclassement régionaux seront valables sur tout vol éligible aux surclassements gratuits Medallion, y compris sur tous les vols avec First Class et l’expérience Delta One sur les vols internes.
Utilisation valable sur les tarifs Main Cabin publiés réservés en classe W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X ou V, et également sur les billets Prime et les billets Miles + Cash sur les vols opérés par Delta, les billets Pay with Miles, les certificats de compagnon et les billets réservés dans le cadre d’un forfait Delta Vacations.
Ne s'applique pas aux vols internes et aux trajets de correspondance d'un itinéraire international. Par exemple, si un passager voyage d'Orlando, FL (MCO) à Paris, France (CDG), en passant par Atlanta, GA (ATL), un certificat de surclassement régional ne peut pas être utilisé sur la route MCO vers ATL.
Non valable sur les billets réservés en Basic Economy.
L'inscription en liste d'attente pour les surclassements est autorisée et doit être demandée à l'avance. Si un certificat ne permet pas de sortir de la liste d’attente avant le départ, alors le titulaire du certificat et/ou le ou les compagnon(s) sera/seront automatiquement ajouté(s) à la liste d’attente à l’aéroport au moment de l’enregistrement. S’il reste de la place, leur demande sera accordée à leur arrivée à la porte.
Les demandes de mise en liste d’attente ou de surclassement doivent être effectuées avant l’enregistrement et au moins trois heures avant le départ en contactant le service des réservations Delta. Nous recommandons d'arriver 24 heures avant le départ.
Lorsqu’un surclassement est accordé, le certificat est considéré comme utilisé et un autre certificat sera requis pour bénéficier d’un nouveau surclassement, même pour passer à une autre cabine sur le même vol.

Échanges auprès de nos partenaires : Les surclassements régionaux peuvent être utilisés sur AeroMexico, mais ne sont pas utilisables sur les autres compagnies aériennes partenaires.

MODALITÉS actuelles DU SURCLASSEMENT RÉGIONAL

les informations complémentaires et les conditions générales

1. Offre de surclassement : Ce certificat est valable pour un voyage aller simple éligible sur les vols opérés par Delta Air Lines et certains vols opérés par Delta Connection®, sur les marchés où les surclassements gratuits Medallion sont disponibles, y compris en First Class et en expérience Delta One sur les vols internes, pour le titulaire du certificat nominatif ou le ou les compagnon(s) de voyage eux-mêmes membres SkyMiles conformément aux modalités de cette offre. Les correspondances éligibles ne durent pas plus de 4 heures pour les itinéraires nationaux, et pas plus de 24 heures pour les itinéraires internationaux, entre le point de départ et de destination d’un billet émis. Ne s'applique pas aux correspondances internes d'un itinéraire international. Il n’y a pas de limite quant au nombre de compagnons que le titulaire du certificat peut avoir, mais les compagnons du titulaire du certificat doivent voyager sur la même réservation ou sur une réservation associée à celle du titulaire du certificat pour bénéficier d’un surclassement. Toute escale est soumise au règlement régissant le tarif. L'ensemble des modalités du billet acheté s'appliquera, sauf changement mentionné dans cette offre. Crédit de miles SkyMiles en fonction de la classe de tarif achetée. Nombre de place limité et sous réserve de disponibilité. Il est possible que les sièges ne soient pas disponibles sur tous les vols ou sur tous les marchés. Les marchés éligibles aux surclassements gratuits Medallion sont susceptibles d'être modifiés sans avis préalable. Consultez les conditions Medallion pour connaître la liste à jour des marchés offrant les surclassements Medallion gratuits.

2. Date d'expiration : Tous les certificats de surclassement régionaux non utilisés et actifs qui ont été sélectionnés entre le 1er mars 2019 et le 31 janvier 2022 seront prolongés afin qu’ils puissent servir à effectuer des réservations et des vols avant le 31 janvier 2023 ; Il se peut que vous ne puissiez pas voir la date d’expiration mise à jour sur les certificats de votre compte, mais soyez assuré que vous pourrez utiliser vos certificats pour les voyages réservés et effectués avant le 31 janvier 2023, quelles que soient les conditions de votre certificat.

3. Remboursements et valeur monétaire : Ce certificat n’est pas remboursable et n’a aucune valeur en espèces. Il sera considéré comme entièrement utilisé une fois remis et ne sera pas honoré de façon rétroactive ou dans le cadre de l'échange d'un billet entièrement ou partiellement inutilisé. Les remboursements de billets ne sont autorisés que conformément au règlement du tarif du billet acheté. Tout remboursement partiel ou complet d’un billet initialement émis au tarif Main Cabin après surclassement rendra ce certificat nul.

4. Non cumulable : Valable uniquement avec un billet qualifiant à tarif publié, notamment avec les billets Prime SkyMiles, les tarifs entreprise avec un code billet commençant par la lettre X, C ou A et les billets réservés dans le cadre d’un forfait Delta Vacations. Le certificat est cumulable avec tout autre programme ou tarif pour statut spécial utilisant un code de billet, tel que : fonctionnaire, militaire, sans valeur, VUSA, round-the-world, réduction d’agence/de secteur, groupe, senior, étudiant, bébé, enfant, coupon, certificat ou tout autre tarif/billet pouvant être ultérieurement spécifié par DL avec ou sans notification.

5. Transporteur valide : Valable uniquement sur des vols assurés par Delta Air Lines et certains vols opérés par des transporteurs Delta Connection.

6. Itinéraires applicables : Valable pour un voyage aller simple aux tarifs et itinéraires publiés où les surclassements gratuits Medallion sont disponibles, y compris en First Class et en expérience Delta One sur les vols internes. Les vols doivent être opérés par Delta Air Lines ou les transporteurs Delta Connection et AeroMexico. Valable uniquement pour des voyages sur des itinéraires avec des billets en Main Cabin à tarif publié surclassable. Ne s’applique pas aux correspondances internes d’un itinéraire international.

7. Classes tarifaires applicables : Le certificat peut être utilisé pour un surclassement sur les vols opérés par Delta Air Lines, Delta Connection ou AeroMexico sur des tarifs Main Cabin et Delta Comfort+ publiés réservés en classe W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X ou V (y compris les billets de société) et pour un surclassement en classe RX/OX/OL. Il peut également être utilisé pour un surclassement sur les billets prime et les billets Miles + Cash sur les vols opérés par Delta, les billets Payer avec des miles, les certificats de compagnon et les billets réservés dans le cadre d’un forfait Delta Vacations. Le certificat ne peut être utilisé pour le surclassement d’autres tarifs publiés pour un billet réservé en Basic Economy Pour un voyage sur un vol opéré par AeroMexico et commercialisé par Delta, ce certificat peut être utilisé pour un surclassement sur les billets à tarif publié Delta réservés en classe W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X ou V et tous les surclassements de classes tarifaires vers la classe O d’AeroMexico.

8. Réservation de surclassement et achat de billet : un billet Main Cabin surclassable doit être acheté conformément au règlement tarifaire applicable. Après une réservation de billets en Main Cabin éligibles à un surclassement, le titulaire du certificat dont le nom apparaît sur le certificat doit contacter Delta pour procéder à la réservation du surclassement pour le titulaire du certificat et/ou son ou ses compagnon(s) de voyage (le cas échéant). Les représentants Delta doivent effectuer une réservation en classe « RX/OX/OL » et les agences de voyage en classe « R/O ». Les vols AeroMexico doivent être réservés en classe O d’AeroMexico. Les surclassements sont soumis à une disponibilité limitée et peuvent ne pas être disponibles sur tous les vols. Une fois confirmée, la carte d'embarquement doit être émise par le transporteur effectuant le vol le jour du départ. Les billets doivent être validés pour voyager sur Delta. Les billets pour les voyages effectués sur des transporteurs autres que Delta, lorsqu'ils sont autorisés, doivent être émis séparément.

9. Liste d'attente de réservation : Si le surclassement est indisponible au moment de la demande, le titulaire du certificat et/ou son ou ses compagnon(s) de voyage en possession de réservations confirmées en Main Cabin sur un vol peut/peuvent demander à être placé(s) sur la liste d’attente de surclassement. Les passagers sur liste d'attente seront gérés suivant les règles de priorité que Delta se réserve le droit de modifier à tout moment.

10. Standby à l'aéroport : Si un surclassement pour le/la titulaire du certificat et/ou le(s) compagnon(s) (le cas échéant) n’est pas confirmé après être mis en liste d’attente de réservation avant le départ, alors le titulaire du certificat et/ou le(s) compagnon(s) seront automatiquement placés sur liste d’attente à l’aéroport au moment de l’enregistrement, à condition que l’enregistrement laisse une marge d’au moins 60 minutes avant le départ du vol. Le surclassement sera alors validé à la porte s’il reste de la place. Les passagers figurant sur la liste de standby de l'aéroport seront pris en charge suivant les règles de priorité que Delta se réserve le droit de modifier à tout moment.

11. Irrégularités de vol : En cas d'annulation de vol ou de changement d'itinéraire, les surclassements précédemment confirmés peuvent faire l'objet d'une annulation.

12. SkyMiles : Les miles accumulés dépendent du tarif du billet acheté.

13. Transférabilité : Le certificat ne peut être utilisé que pour un surclassement de billet du titulaire du certificat nominatif et/ou le(s) compagnon(s) voyageant sur le même vol ou sur une réservation associée. Il n’y a pas de limite quant au nombre de compagnons que le titulaire du certificat peut avoir, mais les compagnons du titulaire du certificat doivent voyager sur la même réservation ou sur une réservation associée à celle du titulaire du certificat pour bénéficier d’un surclassement. Chaque personne échangeant un surclassement doit impérativement être munie de son propre certificat pour un surclassement aller simple. Le compagnon n’a pas l’obligation d’être sur la même réservation que celle du titulaire du Certificat, à condition que le titulaire du Certificat et que le compagnon voyagent sur le même vol. Les réservations doivent être associées. Lors d’un surclassement avec des certificats pour compagnon accumulés grâce à la carte Reserve ou Platinum Delta SkyMiles d’American Express, deux certificats de surclassement seront exigés pour le surclassement car le titulaire du billet principal et son compagnon doivent toujours voyager dans la même cabine. Le certificat ne peut être transféré contre de l'argent liquide ou d'autres formes de rémunération.

14. Changements : Les modifications volontaires sur des réservations d'itinéraires pour lesquels des billets ont été émis ne sont autorisées que conformément au règlement du tarif du billet acheté, mais le surclassement n'est pas garanti et dépendra de la disponibilité et de ces modalités. Si autorisés, les changements pourront nécessiter le paiement de frais de changement et/ou la différence éventuelle avec le tarif applicable. Toutes les réémissions doivent être effectuées par le service de réservation de Delta. Si vous êtes admis de nouveau chez un autre transporteur, vous serez installé en Main Cabin. Les modifications, remboursements ou annulations volontaires n’entraîneront pas la perte du certificat de surclassement. Si une réservation existante est modifiée volontairement alors qu’un certificat de surclassement a été appliqué et confirmé, le service réservations de Delta doit vous aider à réémettre le certificat de surclassement pour le nouveau vol, si vous le souhaitez. Si un certificat de surclassement est appliqué à une réservation que le membre annule par la suite, il sera rouvert dans le compte du membre sous 2 à 3 semaines.

15. Changements de compagnon de voyage : les compagnons ne voyageant plus avec le titulaire du Certificat après avoir modifié leur itinéraire ne sont plus éligibles au surclassement auquel donne droit ce certificat. La réservation du compagnon de voyage sera modifiée afin de refléter la classe de service Main Cabin initiale pour le nouvel itinéraire.

16. Vente/troc interdits : Ce certificat ne peut pas être vendu ou troqué. Delta se réserve le droit de résilier le compte SkyMiles et/ou de déduire des miles du compte de tout membre SkyMiles procédant à la vente ou au troc de ce certificat, ou à la vente/au troc de crédits de miles, coupons, certificats Prime ou Billets Prime. Les certificats/billets obtenus de façon irrégulière sont nuls et seront confisqués. Les personnes tentant d'utiliser de tels billets doivent payer le tarif applicable à Delta pour voyager. Les certificats achetés ou vendus aux enchères sont soumis à confiscation et le voyage ne sera pas autorisé.

17. Autres conditions générales applicables : Ce certificat et le transport s'y rattachant sont soumis à l'ensemble des modalités du contrat de transport, du règlement tarifaire et de la réglementation, du programme SkyMiles. Toute taxe ou tout frais imposés par le gouvernement sont à la charge de l'utilisateur. Pour certaines destinations, des taxes supplémentaires sont applicables aux voyages en classe Affaires. Des copies du contrat de transport actuel de Delta ainsi que le guide d'adhésion et règlement du programme sont disponibles sur delta.com.

18. Changements au règlement : Delta se réserve le droit de modifier son contrat de transport, son règlement tarifaire, sa réglementation et le Guide d'adhésion et règlement du programme SkyMiles à tout moment et sans notification. Delta se réserve le droit, sans aucune restriction, de modifier ou de supprimer le programme de certificat de surclassement régional ou de changer le règlement d'utilisation du certificat. Ce certificat est la propriété de Delta Air Lines et doit être rendu ou renvoyé sur demande.

19. Pas de remplacement : Les certificats égarés, volés ou détruits sont nuls et ne seront pas remplacés.

Modalités actuelles du surclassement mondial

les informations complémentaires et les conditions générales

1. Offre de surclassement : Ce certificat est valide pour un surclassement de cabine pour les voyages aller simple qualifiants sur des vols opérés par Delta Air Lines ou certains partenaires, pour le titulaire du certificat de surclassement et/ou le(s) compagnon(s) de voyage, membre(s) SkyMiles, voyageant sur le même vol en vertu des conditions générales de cette offre. Les correspondances éligibles ne durent pas plus de 4 heures pour les itinéraires nationaux, et pas plus de 24 heures pour les itinéraires internationaux, entre le point de départ et la destination d’un billet. Cette offre de surclassement peut aussi être valable sur les vols de certains transporteurs Delta Connection, et pour les vols Air France, KLM, Virgin Atlantic, Korean Air et Aeromexico figurant dans les « Itinéraires applicables » ci-dessous. Il n’y a pas de limite quant au nombre de compagnons que le titulaire du certificat peut avoir, mais les compagnons du titulaire du certificat doivent voyager sur la même réservation ou sur une réservation associée à celle du titulaire du certificat pour bénéficier d’un surclassement. Toute escale est soumise au règlement régissant le tarif. L'ensemble des modalités du billet acheté s'appliquera, sauf changement mentionné dans cette offre. Crédit de miles SkyMiles en fonction de la classe de tarif achetée. Nombre de place limité et sous réserve de disponibilité. Il est possible que les sièges ne soient pas disponibles sur tous les vols ou sur tous les marchés.

2. Date d'expiration : Tous les certificats de surclassement mondiaux actifs et inutilisés, qui ont été sélectionnés entre le 1er mars 2019 et le 31 janvier 2022, seront prolongés afin qu’ils puissent servir à effectuer des réservations et des vols avant le 31 janvier 2023. À compter du 1er février 2022, tous les nouveaux certificats de surclassement mondiaux expireront le dernier jour de l'année Medallion associée à la sélection de cet avantage Choice. Par exemple, si vous sélectionnez des certificats de surclassement mondiaux comme avantage Choice lorsque vous obtenez le statut Diamond Medallion le 1er juin 2022 pour l'année Medallion 2023, ces certificats de surclassement mondiaux expireront le 31 janvier 2024 (c'est-à-dire le dernier jour de l'année Medallion 2023).

3. Remboursements et valeur monétaire : ce certificat n’est pas remboursable et n’a aucune valeur en espèces. Les certificats seront considérés comme entièrement utilisés une fois remis et ne seront pas honorés de façon rétroactive ou dans le cadre de l'échange d'un billet entièrement ou partiellement inutilisé. Les remboursements de billets ne sont autorisés que conformément au règlement du tarif du billet acheté. Tout remboursement intégral ou partiel du billet qualifiant au tarif concerné, après surclassement, rendra ce certificat nul. Suite aux changements apportés par Delta à ses politiques relatives aux certificats de surclassement mondiaux à compter du 1er février 2022, vous pouvez choisir d’échanger vos certificats actifs non utilisés qui ont été sélectionnés avant le 15 novembre 2021. Si vous souhaitez échanger vos certificats actifs non utilisés contre des miles, veuillez vérifier l’éligibilité et demander cet échange avant le 31 juillet 2022.

4. Non cumulable : Valable uniquement avec un billet qualifiant à tarif publié, notamment avec les tarifs société avec un code billet commençant par la lettre X, C ou A et les billets réservés dans le cadre d’un forfait Delta Vacations. Le certificat est cumulable avec tout autre programme ou tarif pour statut spécial utilisant un code de billet, tel que : fonctionnaire, militaire, sans valeur, VUSA, round-the-world, réduction d’agence/de secteur, groupe, senior, étudiant, bébé, enfant, coupon, certificat ou tout autre tarif/billet pouvant être ultérieurement spécifié par DL avec ou sans notification.

5. Transporteur valide : Valable uniquement sur des vols opérés par Delta Air Lines, Air France, KLM Royal Dutch Airlines, Virgin Atlantic, Korean Air, AeroMexico et sur certains vols opérés par les transporteurs Delta Connection.

6. Itinéraires applicables : Valable uniquement pour des voyages sur des itinéraires avec des billets surclassables en Main Cabin, Delta Comfort+ ou Delta Premium Select. Valable sur tout le système pour un surclassement de cabine pour un voyage aller simple aux tarifs et itinéraires publiés pour des vols opérés par Delta Air Lines ou les transporteurs Delta Connection. Pour un voyage avec Virgin Atlantic : valable pour un voyage aller simple dans l'ensemble du système. Pour un voyage avec Air France et KLM : valable pour un voyage aller simple dans tout le système tant que le voyage à destination et à l’intérieur de l’Europe est connecté à un itinéraire long-courrier. Un itinéraire « long-courrier » qualifiant contient une distance d’au moins 1 750 miles entre le point A et le point B. Par exemple, ATL-CDG serait valide, mais CDG-IST n’est pas valide car il n’y a pas d’itinéraire long-courrier connecté à un vol à l’intérieur de l’Europe. Pour AeroMexico : valable sur les vols commercialisés par Delta et opérés par AeroMexico pour un surclassement en Première classe. Pour les voyages sur Korean Air : valable pour un voyage aller simple dans l'ensemble du système.

7. Classes tarifaires applicables : Le certificat peut être utilisé pour un surclassement sur les vols opérés par Delta Air Lines ou sur certains vols opérés par Delta Connection sur des tarifs publics publiés et réservés en classe P, A, G, S, W, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X ou V et pour un surclassement en classe RV/OK/OV sur des vols opérés par Delta. Il peut également être utilisé pour un surclassement de billets prime et billets Miles + Cash sur les vols opérés par Delta, pour les billets Payer avec des miles et sur les certificats de compagnon. Le certificat ne peut être utilisé pour le surclassement d’autres tarifs publiés y compris ceux réservés en Basic Economy. Pour un voyage sur vol opéré par KLM, et commercialisé par Delta, ce certificat peut être utilisé pour un surclassement sur les billets à tarif publié en classes Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X ou V, et tous les surclassements de classes tarifaires en classe Z. Pour les vols opérés et commercialisés par KLM, les tarifs réservés dans les classes Y, B, M, K, H, L, Q, T, N, R ou V sont éligibles au surclassement en classe Z. Pour les vols opérés par KLM, et commercialisés par AF, ce certificat peut être utilisé pour un surclassement sur les tarifs publiés réservés dans les classes Y, B, M, K, H, L, Q, T, N, R ou V en classe Z. Pour les vols opérés et commercialisés par Air France et réservés dans les classes Y, B, M, K, H, L, Q, T, N, R ou V, les clients peuvent être surclassés en classe A (Premium Economy) ou ils peuvent être surclassés de W, S, ou A en classe Z (classe Affaires). Pour les vols opérés par Air France et commercialisés par KLM, les clients avec un tarif publié réservé dans les classes Y, B, M, K, H, L, Q, T, N, R, ou V peuvent être surclassés en classe A (Premium Economy) ou ils peuvent être surclassés de W, S, ou A en classe Z (classe Affaires). Pour les vols opérés par Air France et commercialisés par Delta, les clients avec un tarif publié réservé dans les classes Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X ou V peuvent être surclassés en classe A (Premium Economy) ou ils peuvent être surclassés de W, S, ou A en classe Z (classe Affaires). En outre, les clients voyageant sur un vol opéré par Air France, commercialisé par Delta et réservé en classe P, A ou G peuvent bénéficier d’un surclassement en classe Z (classe Affaires). Pour un voyage sur un vol opéré par AeroMexico et commercialisé par Delta, ce certificat peut être utilisé pour un surclassement sur les billets à tarif publié Delta réservés en classe W, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X ou V et tous les surclassements de classes tarifaires vers la classe O d’AeroMexico. Valable sur les vols commercialisés par Delta et opérés par Virgin Atlantic pour une utilisation à l’échelle mondiale sur les tarifs publiés réservés en classe W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X ou V vers la classe P de Virgin Atlantic (Premium Economy), ou des tarifs réservés en classe P, A, G vers la classe G de Virgin Atlantic (Upper Class). Valable sur les vols commercialisés par Delta et opérés par Korean Air pour une utilisation à l’échelle mondiale sur les tarifs publiés de Delta et réservés en classe J vers la classe A de Korean Air, en classe Y ou B pour la classe Z de Korean Air, ou réservés en classe M pour la classe O de Korean Air.

8. Réservation de surclassement et achat de billet : Les billets surclassables en Main Cabin ou en Delta Premium Select doivent être achetés conformément au règlement tarifaire applicable. Après une réservation de billets en Main Cabin ou en Delta Premium Select éligibles à un surclassement, le titulaire du certificat de surclassement dont le nom apparaît sur le certificat doit contacter Delta pour procéder à la réservation du surclassement pour le titulaire du certificat et/ou le(s) compagnon(s) de voyage (le cas échéant). Le certificat peut être appliqué à un surclassement d’une seule cabine. Si un vol comporte trois cabines de service ou plus, le certificat ne permet de surclasser qu'une seule cabine supérieure à celle sélectionnée pour le billet acheté ; des certificats supplémentaires ne peuvent être appliqués au même billet pour surclasser plus d'une cabine supérieure à la cabine de service achetée. Les représentants Delta doivent effectuer une réservation en classe « SY » pour Comfort + ; « OV » pour First ; « RV » pour Delta Premium Select ; « OK » pour Delta One » et les agences de voyage doivent réserver la classe « R/O » ; les réservations doivent être effectuées en classe « Z » sur KL ; les réservations Premium Economy sur AF doivent être effectuées en classe « A » et les réservations classe Affaires en classe « Z ». Les réservations en classe VS Premium Economy doivent être effectuées en classe « P » et les réservations en classe VS Upper doivent être effectuées en classe « G ». Lors d’un surclassement avec des certificats pour compagnon accumulés grâce à la carte Reserve ou Platinum Delta SkyMiles d’American Express, deux certificats de surclassement seront exigés pour le surclassement car le titulaire du billet principal et son compagnon doivent toujours voyager dans la même cabine. Les surclassements sont soumis à une disponibilité limitée et peuvent ne pas être disponibles sur tous les vols. Une fois confirmée, la carte d'embarquement doit être émise par le transporteur effectuant le vol le jour du départ. Les billets doivent être validés pour voyager sur Delta. Les billets pour les voyages effectués sur des transporteurs autres que Delta, lorsqu'ils sont autorisés, doivent être émis séparément. Les réservations de billets surclassés sur les vols opérés par Air France ou KLM, opérés par Korean Air et opérés par Aeromexico doivent être effectuées par Delta au plus tard la veille du départ. Pour Virgin Atlantic, Korean Air et Aeromexico, les surclassements ne sont valables que pour les vols commercialisés par Delta.

9. Liste d'attente de réservation : Si le surclassement est indisponible au moment de la demande, le titulaire du Certificat et/ou le(s) compagnon(s) de voyage en possession de réservations confirmées en Main Cabin ou en Delta Premium Select sur un vol éligible peuvent demander à être placés sur la liste d’attente de surclassement. Les passagers sur liste d’attente seront gérés suivant les règles de priorité que Delta se réserve le droit de modifier à tout moment. La liste d’attente n’est pas disponible sur les vols opérés par Air France, KLM, Aeromexico, Korean Air ou Virgin Atlantic.

10. Liste d’attente à l’aéroport : Si un surclassement pour le titulaire du certificat et/ou le(s) compagnon(s) (le cas échéant) n’est/ne sont pas confirmé(s) après être mis en liste d’attente de réservation avant le départ, alors le titulaire du certificat et/ou le(s) compagnon(s) sera/seront automatiquement placé(s) sur liste d’attente à l’aéroport au moment de l’enregistrement, à condition que l’enregistrement laisse une marge de 60 minutes avant le départ du vol. Le surclassement sera alors validé à la portes’il reste de la place. Les passagers figurant sur la liste de standby de l'aéroport seront pris en charge suivant les règles de priorité que Delta se réserve le droit de modifier à tout moment. L’option liste d’attente à l’aéroport n’est pas disponible sur les vols opérés par Air France, KLM, Virgin Atlantic, Korean Air ou Aeromexico ainsi que sur les vols opérés par Delta au départ de AMS et CDG.

11. Irrégularités de vol : En cas d'annulation de vol ou de changement d'itinéraire, les surclassements précédemment confirmés peuvent faire l'objet d'une annulation.

12. SkyMiles : Les miles accumulés dépendent du tarif du billet acheté.

13. Transférabilité : Le certificat ne peut être transféré contre de l'argent liquide ou d'autres formes de rémunération.

14. Changements : Les modifications volontaires sur des réservations d'itinéraires pour lesquels des billets ont été émis ne sont autorisées que conformément au règlement du tarif du billet acheté, mais le surclassement n'est pas garanti et dépendra de la disponibilité et de ces modalités. Si autorisés, les changements pourront nécessiter le paiement de frais de changement et/ou la différence éventuelle avec le tarif applicable. Toutes les réémissions doivent être effectuées par le service de réservation de Delta. Si vous êtes admis(e) de nouveau chez un autre transporteur, vous serez installé(e) dans la classe ou le service initialement acheté. Les modifications, remboursements ou annulations volontaires n’entraîneront pas la perte du certificat de surclassement. Si une réservation existante est modifiée volontairement alors qu’un certificat de surclassement a été appliqué et confirmé, le service réservations de Delta doit vous aider à réémettre le certificat de surclassement pour le nouveau vol, si vous le souhaitez. Si un certificat de surclassement est appliqué à une réservation que le membre annule par la suite, il sera rouvert dans le compte du membre sous 2 à 3 semaines.

17. Autres conditions générales applicables : Ce certificat et le transport s’y rattachant sont soumis à l’ensemble des conditions générales du contrat de transport, du règlement tarifaire, de la réglementation et du Guide d’adhésion et du règlement du programme SkyMiles de Delta. Toute taxe ou tout frais imposés par le gouvernement sont à la charge de l'utilisateur. Pour certaines destinations, des taxes supplémentaires sont applicables aux voyages en classe Affaires. Des copies du contrat de transport actuel de Delta ainsi que le guide d’adhésion et règlement du programme SkyMiles sont disponibles sur delta.com.

18. Changements au règlement : Delta se réserve le droit de modifier son contrat de transport, son règlement tarifaire, sa réglementation et le Guide d'adhésion et règlement du programme SkyMiles à tout moment et sans notification. Delta se réserve le droit, sans aucune restriction, de modifier ou de supprimer le programme de certificat de surclassement mondial ou de changer le règlement d'utilisation du certificat. Ce certificat est la propriété de Delta Air Lines et doit être rendu ou renvoyé sur demande.

19. Pas de remplacement : Les certificats égarés, volés ou détruits sont nuls et ne seront pas remplacés.

Modalités actuelles des politiques supplémentaires des certificats de surclassement

les informations complémentaires et les conditions générales

Certificats de surclassement mondiaux

Échange sur Delta :

Les certificats sont valables pour un surclassement sur un vol aller-simple Delta et sur certains vols opérés par les transporteurs Delta Connection®.
Utilisation valable dans tout le système, sur les tarifs publiés réservés en classe P, A, G, W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X ou V, et également sur les billets Prime et les billets Miles + Cash sur les vols opérés par Delta, les billets Pay with Miles, les certificats de compagnon et les billets réservés dans le cadre d’un forfait Delta Vacations®.
Non valable sur les billets réservés en Basic Economy.
Les certificats peuvent être utilisés pour un surclassement d’une seule cabine.
L'inscription en liste d'attente pour les surclassements est autorisée et doit être demandée à l'avance. Si un certificat ne permet pas de sortir de la liste d’attente avant le départ, alors le titulaire du certificat et/ou le ou les compagnon(s) seront automatiquement ajoutés à la liste d’attente à l’aéroport au moment de l’enregistrement. S’il reste de la place, leur demande sera accordée dans les 24 heures avant le départ.
Les demandes de mise en liste d’attente ou de surclassement doivent être effectuées avant l’enregistrement et au moins trois heures avant le départ en contactant le service des réservations Delta. Nous recommandons d'arriver 24 heures avant le départ.
Dès que vous obtenez votre surclassement, le certificat est alors considéré comme utilisé.

Échanges auprès de nos partenaires : listes d'attente et standbys non autorisés. L’affichage de la disponibilité des vols opérés par des compagnies partenaires n’est actuellement pas disponible à partir de la fonctionnalité de résultats de recherche sur delta.com. Veuillez appeler votre ligne téléphonique dédiée aux membres Medallion et un spécialiste vous aidera à déterminer la disponibilité du vol opéré par le partenaire en question.

Échanges sur KLM - ROYAL DUTCH AIRLINES

Valable pour les vols commercialisés par Delta et opérés par KLM pour une utilisation mondiale sur les tarifs de Main Cabin publiés réservés en classe Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X ou V à classe Z (classe Affaires).
Valable pour tous les vols commercialisés par KLM et opérés par KLM aux tarifs publiés en classe Y, B, M, K, H, L, Q, T, N, R ou V à (classe Affaires).
Valable pour tous les vols commercialisés par AF et opérés par KLM aux tarifs publiés en classe Y, B, M, K, H, L, Q, T, N, R ou V à classe Z (classe Affaires).
Les surclassements mondiaux sur les vols KLM doivent être confirmés 24 heures avant le départ.
Pour les vols au départ d’Amsterdam, les certificats de surclassement mondiaux doivent être appliqués avant l’enregistrement auprès d’un agent de guichet KLM ou dans un KLM Crown Lounge.
Les certificats de surclassement mondiaux ne peuvent pas être utilisés pour une liste d’attente pour un vol opéré par KLM.

Échanges sur AIR FRANCE

Valable pour tous les vols commercialisés par Air France et opérés par Air France aux tarifs publiés en classe Y, B, M, K, H, L, Q, T, N, R, ou V à classe A (Premium Economy) ou de classe W, S, ou A vers la classe Z (classe Affaires).
Pour les vols commercialisés par KLM et opérés par Air France avec un tarif publié réservé dans les classes Y, B, M, K, H, L, Q, T, N, R, ou V à classe A (Premium Economy) ou de classe W, S, ou A vers la classe Z (classe Affaires).
Pour les vols commercialisés par Delta et opérés par Air France avec un tarif publié réservé dans les classes Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X, ou V à classe A (Premium Economy) ou de classe W, S, ou A vers la classe Z (classe Affaires). En outre, les clients voyageant sur un vol commercialisé par Delta et opéré par Air France et réservé en classe P, A ou G peuvent se surclasser en classe Z (classe Affaires).
Les surclassements mondiaux sur les vols AF doivent être confirmés 24 heures avant le départ
Les certificats de surclassement mondiaux ne peuvent pas être utilisés pour une liste d’attente pour un vol opéré par AF.

Échanges sur VIRGIN ATLANTIC

Valable sur les vols commercialisés par Delta et opérés par Virgin Atlantic, pour une utilisation mondiale sur des tarifs publiés réservés en classe W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X ou V vers la classe P de Virgin Atlantic (Premium Economy), ou sur des tarifs réservés en classe P, A, G vers la classe G de Virgin Atlantic (Upper Class).
Les surclassements mondiaux sur les vols Virgin Atlantic doivent être confirmés 24 heures avant le départ.
Les certificats de surclassement mondiaux ne peuvent pas être utilisés pour une liste d’attente pour un vol opéré par Virgin Atlantic.

Échanges sur AEROMEXICO

Valable sur les vols commercialisés par Delta et opérés par AeroMexico pour une utilisation sur les tarifs publiés de Delta réservés en classe W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X ou V vers la classe O d’AeroMexico.
Les surclassements mondiaux sur les vols AeroMexico doivent être confirmés 24 heures avant le départ
Les certificats de surclassement mondiaux ne peuvent pas être utilisés pour une liste d’attente pour un vol opéré par AeroMexico.

Échange sur KOREAN AIR

Valable sur les vols commercialisés par Delta et opérés par Korean Air pour une utilisation à l’échelle mondiale sur les tarifs publiés de Delta et réservés en classe Y, B ou M pour la classe Affaires Prestige de Korean Air (J).
Les surclassements mondiaux sur les vols Korean Air doivent être confirmés 24 heures avant le départ.
Les certificats de surclassement mondiaux ne peuvent pas être utilisés pour une liste d’attente pour un vol opéré par Korean Air.

Certificats de surclassement régionaux

Échange sur Delta :

Les certificats sont valables pour un surclassement dans une seule cabine sur un vol aller-simple Delta et sur certains vols opérés par les transporteurs Delta Connection®.
Les certificats de surclassement régionaux seront valables sur tout vol éligible aux surclassements gratuits Medallion.
Utilisation valable sur les tarifs Main Cabin publiés réservés en classe W, S, Y, B, M, H, Q, K, L, U, T, X ou V, et également sur les billets Prime et les billets Miles + Cash sur les vols opérés par Delta, les billets Pay with Miles, les certificats de compagnon et les billets réservés dans le cadre d’un forfait Delta Vacations.
Ne s'applique pas aux vols internes et aux trajets de correspondance d'un itinéraire international. Par exemple, si un passager voyage d'Orlando, FL (MCO) à Paris, France (CDG), en passant par Atlanta, GA (ATL), un certificat de surclassement régional ne peut pas être utilisé sur la route MCO vers ATL.
Non valable sur les billets réservés en Basic Economy.
L'inscription en liste d'attente pour les surclassements est autorisée et doit être demandée à l'avance. Si un certificat ne permet pas de sortir de la liste d’attente avant le jour du départ, alors le titulaire du certificat et/ou le ou les compagnon(s) seront automatiquement ajoutés à la liste d’attente à l’aéroport au moment de l’enregistrement. S’il reste de la place, leur demande sera accordée dans les 24 heures avant le départ.
Les demandes de mise en liste d’attente ou de surclassement doivent être effectuées avant l’enregistrement et au moins trois heures avant le départ en contactant le service des réservations Delta. Nous recommandons d'arriver 24 heures avant le départ.
Dès que vous obtenez votre surclassement, le certificat est alors considéré comme utilisé.

Échanges auprès de nos partenaires : Les surclassements régionaux peuvent être utilisés sur AeroMexico, mais ne sont pas utilisables sur les autres compagnies aériennes partenaires.

Surclassements pour les membres Medallion®

Liens internes à la page

Vous pouvez bénéficier d’un surclassement partout

Comment procéder pour demander un surclassement

Quand les surclassements gratuits sont-ils accordés ?

Comment obtenir un surclassement pour vous ainsi que vos compagnons de voyage

Surclassements gratuits pour les titulaires de la carte Reserve Delta SkyMiles d’American Express

Surclassement gratuit avec Aeromexico

Certificats de surclassement

Modifications de la politique des certificat de surclassement 2022 :

Comment utiliser les certificats de surclassement

Où utiliser les certificats de surclassement

Comment fonctionne la liste d’attente des certificats de surclassement ?

Surclassements pour les membres Medallion^®